常德日报记者 蔡文龙 通讯员 邓友清  7月5日10时许，一则《聋哑老人被困电梯消防成功施救》的视频冲上抖音热搜榜第6位，点击观看量达993.7万人次。由于事发地显示为常德澧县，随后，记者向常德市消防救援支队求证，属实！

原来7月2日8时42分，市消防救援支队指挥中心接到报警称，澧县澧阳街道某小区2单元一人被卡电梯内，请求救援。接到报警后，指挥中心立即调派澧阳消防救援站赶赴现场处置，并通知电梯维保、公安、120等力量联动。

老人被卡。

老人被救出。

消防员到达现场后发现，一名老人被卡在电梯轿厢与墙壁之间的狭小空间，双腿悬空并不停地踢蹬，发出哀嚎，情况十分危急。由于救援空间狭小，且老人身体悬空随时有坠落风险。消防员当即决定分两组展开救援，一组人员利用救援绳对老人的腰间和胳膊进行固定，防止救援时坠落；另一组人员则借用梯子进入电梯井利用破拆工具对电梯实施破拆，以扩大救援空间。

在相互配合之下，9时21分，老人被成功救出。经现场医务人员确认，老人生命体征平稳，仅受了一点擦伤。

据老人的儿子戴先生讲述，他的妈妈姓赵，今年68岁，是聋哑人。事发当天，老人和家人一起往电梯内搬饮用水。期间，老人的家人先行搬水出电梯，留下老人独自在电梯内，随后门关闭。因老人此前未独自乘坐电梯，见电梯门关闭后出不去，十分害怕。慌乱之间，老人不停地尝试扒开电梯门。

可由于电梯有自动保护装置，被老人强行扒门后，便停止运行。而此时老人已经将电梯门强行扒开，钻入电梯轿厢与墙壁之间的狭小空间试图逃出，这才导致被卡住。戴先生听到妈妈的哀嚎和拍打电梯门的声音后急忙跑过来，发现情况后立即拨打119求救。

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乘坐电梯安全常识

市民被困电梯内时，应立即用电梯内的警铃、对讲机或求救电话与外界联系等待救援并保持冷静。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。电梯突然停运时，不要试图扒门爬出，以防电梯突然开动发生危险。如果电梯运行中发生火灾，应将电梯停在就近楼层，并利用楼梯逃生。运行中的电梯进水，应将电梯开到顶层，并及时停止运行，通知电梯维修人员和物业公司。电梯下降速度突然加快或失去控制时，乘客应两腿微弯，上身向前倾斜，以减少电梯坠落受到的冲击。