【创建全国文明城市】敦煌:出租车成为城市“流动文明”风景线

  今年高考期间,一个个身着红马甲的身影忙碌在敦煌中学高考考场外,他们或接送学生家长、或搬运物品,大家各司其职,配合默契,全力护航高考。为确保高考顺利进行,在敦煌市雷锋爱心车队联合会的带动下,敦煌市共出动150辆出租车参与爱心送考公益行动,为高考保驾护航。

  据悉,自2015年起,敦煌市雷锋爱心车队联合会每年中高考期间都会为广大考生提供爱心接送服务,8年来车队共计免费接送考生3000余人次,出动爱心送考车600余台次。

  2019年11月29日中午,敦煌市出租车司机宁福强在运营过程中发现乘客在扫码支付车费时,将17.3元车费付成了1703元。宁福强立即打电话向敦煌市运管所汇报,并及时赶到运管所,将乘客多付的1685.7元车费交到了运管所,希望尽快找到乘客及时退回多付的车费。在敦煌市运管所工作人员的多方努力下,最终联系到了乘客,将其多付的车费退回。

  2021年12月17日,敦煌市出租车司机张生海和往常一样驾驶着出租车开始一天的工作,当行驶至金水湾小区门口时,一位女士正焦急地挥手拦车。张师傅立即将车停靠在路边,询问得知这位女士突然身体不适,急需赶往医院救治。当张师傅载着这位女士赶往医院时,病人已经无法站立,且呼吸困难、意识模糊。张师傅立即将其送到急诊室救治,并帮助她办理了相关住院手续。看到病人的病情趋于稳定后,张师傅便悄悄地离开了。

  文明服务、拾金不昧、诚信经营已经成为敦煌出租车驾驶员们的自觉行动。据统计,自2021年以来,敦煌市出租车行业涌现出的各类好人好事超过1000件。

  出租车是城市的窗口,是城市流动的名片,出租车驾驶员的一言一行,从侧面折射了一个城市的文明程度。近年来,敦煌市不断加强出租车行业管理,通过宣传引导、教育培训、督查督促等方式,推进出租车行业规范文明用语、优化服务流程、展示窗口形象,不断提升服务质量和文明程度。同时,积极培树行业先进典型,出租车行业助人为乐、拾金不昧、见义勇为等好人好事层出不穷,先后涌现出了敦煌市第三届道德模范杨红英、“酒泉好人”丁燕飞、“甘肃好人”杨文艳等一大批先进典型人物;积极打造了“雷锋爱心车队”“巾帼志愿车队”“文博会志愿服务车队”等行业品牌,他们用实际行动擦亮了敦煌文明城市的名片,成为城市“流动文明”的最美风景线。(刘丽丽)

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