千泉街道：“三个聚焦” 推动基层政务公开提质增效

聚焦群众需求，提升公开体验。按照“公开、便民、高效”原则，在街道便民服务中心及各村居党群服务中心完善信息公开、自助服务等5大功能区，安排专人接受群众咨询，全方位提供政府信息查阅、信息公开申请、办事指南、留言咨询、投诉建议等10余项服务，切实提升群众对政务公开工作的体验感和满意度。

聚焦多元赋能，拓宽公开路径。各村居举办“有事您说话”居民服务日活动，面对面与居民沟通交流，积极回应群众的关心关切事，利用互联网渠道，以居民群、新闻发布会等方式，开展政策解读、政民互动等活动，发动社会各行各业人士、消防安全、就业招聘等信息进行解读，让群众足不出户就能享受优质的政务公开服务，实现“指尖”上的公开。

聚焦交流互动，提升公开质效。聚焦化解群众急难愁盼的问题，全面深化政务公开、推进基层治理效能，开展“政务公开进小区”及政府开放日等活动，畅通群众诉求表达渠道，公开物业管理、医疗保障等焦点问题的政策要求和办理结果等，引导群众了解政务信息获取渠道和信息公开申请方式，保障群众的知情权、参与权，及时有效解决群众反映的各类问题诉求。