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来源:高青融媒收集编辑:高青融媒
“真是太感谢你们了!要不然我这老头子来法院啥也不会……”
近日,一位老人手里攥着一张皱巴巴的纸,缓缓地走进高青县法院诉讼服务中心,要求立案与老伴离婚。立案庭速裁团队接到消息后,立即将两位老人接到调解室。得知老人要离婚,在场的人都奇怪,过了大半辈子了,正是需要相互照顾的时候,怎么要离婚呢?
法官及调解员亲切地与老人进行拉家常式的交流,得知两位老人均系再婚,相识时间较短,婚后未能建立起夫妻感情。两人均表示,还是想各自过好自己的生活。
劝和无果后,为减轻老人诉累,方便其快速进行诉讼程序,速裁团队工作人员仔细询问了老人的具体诉求,帮助他写好起诉状,并指导他们在起诉状上签名,复印了身份证等证件。随后,立案专员帮助老人进行了快速立案。速裁团队收到案件后,第一时间为老人办理了手续,仔细告知笔录内容后,指导他们进行签字。至此,案件在一个小时内得到了妥善解决。
这件小事是高青县法院立案庭温情诉讼服务的一个缩影。近年来,高青县法院深入推进两个“一站式”建设,在推广运行自助立案、远程调解等线上功能的同时,注重关爱老年人等特殊弱势群体的诉服需求,在线下以全程“陪伴式”的诉讼服务,切实维护好弱势群体的合法权益。
下一步,高青县法院将始终坚持以人民为中心的发展思想,着力提升工作能力和工作作风,努力为人民群众提供个性化、人性化、温情化的诉讼服务,做到为群众办实事、办好事、解难题,不断彰显司法温度。
来源:高青县人民法院