琴声如同一缕柔和的春风，带着亲人的思念，跨越了千山万水，穿过了高墙，抵达那个他们深深思念的人的心灵……

每逢佳节倍思亲。春节前，黄女士（化名）带着母亲和孩子来到深圳市宝安区司法局，通过远程会见系统与其正在监狱服刑的弟弟进行了远程视频会见。现场，黄女士的儿子为舅舅拉了一段大提琴，听着悠扬回荡的琴声，服刑人员李某红了眼眶。

“真惊喜能见妈妈和姐姐一面，外甥也长大了，琴拉得真好。马上就要过年了，真的很想家，我一定好好改造争取减刑，早日回归社会，与家人团聚，也十分感谢宝安区司法局给了我这一次见亲人的机会。”服刑人员李某说道。

为充分发挥亲情帮教作用，解决服刑人员家属探监路途远、成本高等问题，促进服刑人员安心改造，宝安区司法局积极推进远程会见系统建设，连接广东省内监狱、强制隔离戒毒所，打通高墙内外的屏障，让服刑人员家属在“家门口”就可与服刑人员“面对面”会见。

宝安区司法局不仅升级了远程视频会见室的硬件设施，采用更加清晰的会见显示屏、有源音箱和通话麦克风，确保会见通畅稳定，同时也不断加强对工作人员的培训。工作人员耐心详细向服刑人员家属讲解平台注册、预约申请、视频会见等流程，对于年纪较大且对平台注册操作不熟的探视家属进行面对面、手把手指导，对于上传信息有误导致预约申请被驳回的家属，他们耐心解释，努力缓解其焦虑与无助情绪。2023年以来，已累计完成视频会见505宗，接待会见家属1257人次。

“视频会见并不是替代现场探视，而是对现场探视的有效补充，能够有效解决家属因身体不便、经济困难、交通不便等原因导致的会见难问题，有利于实现帮教工作无缝衔接，是便民惠民、让服刑人员及其家属真正享受到司法行政工作信息化成果的创新之举。”宝安区司法局远程视频会见负责人说道。

接下来，宝安区司法局将进一步让远程视频会见工作更加系统化、规范化，切实解决服刑人员家属探访难等实际问题，提升教育帮扶质量，让服刑人员感受到法律的力度与温度，在亲情感化下不断激发监狱服刑人员的改造热情，坚定早日回归社会的信心和决心。

文/图：司新宣、宝安区司法局

通讯员：曾渝祥