“这个马蜂窝天天让我提心吊胆，不敢开窗透气。多亏了社区帮我联系消防员，这下‘心头患’总算解决了。”家住浮山新区街道同乐路社区的居民看到马蜂窝被妥善处理，长舒了一口气。　近日，同乐路社区接到居民求助，称家中窗外有一处马蜂窝，请求帮忙消除隐患。

为有效解除安全隐患，同乐路社区迅速响应，立即安排工作人员前往居民家中查看，并第一时间联系消防救援大队前来处理。消防人员很快到达居民家中，根据现场情况穿戴好防蜂服，小心翼翼地用袋子套住马蜂窝，迅速收口摘除，马蜂窝顺利落入囊中，随后使用杀虫剂对蜂巢进行喷杀，防止二次筑巢。经过10多分钟的处置，彻底消除了安全隐患。

群众忧患无小事，恪尽职守解民忧。此次社区联合消防部门及时响应处置马蜂窝隐患，仅仅是浮山新区街道践行为民服务宗旨的缩影。一直以来，浮山新区街道将居民反映的“大事小情”放在心头，倾听群众声音，解决群众困难，保障群众安全，营造平安、和谐、有序的社区环境。