建设敬老餐厅,是满足老年人助餐服务需求的重要举措,也是社会关切、群众关注、老人关心的民生热点,更是长春市委市政府高度重视的民生实事。
7月11日,长春市政府新闻办召开敬老餐厅建设新闻发布会。会上,长春市民政局副局长冉明介绍,目前,全市已建设敬老餐厅100家,其中公建民营敬老餐厅31家、社会合作敬老餐厅69家。
为保障老年人用餐安全,全市敬老餐厅统一编码管理,在室外醒目位置加挂“敬老餐厅”标识,对老年人的用餐区域、餐厅出入口、卫生间等位置进行适老化改造,同时严格制定主副食采购、加工和配送等各项规章制度。
在运营管理上,一方面做好服务优化,凡在长春市居住的60周岁及以上老年人,持“敬老助餐卡”就可以在全市任意一家敬老餐厅享受“三优”助餐服务。他们可以优先就餐,各敬老餐厅都设立敬老专区,优先为老年人提供就餐服务。他们可享受优惠价格,敬老餐厅每日提供不少于三种荤素搭配、营养均衡的敬老优惠套餐,老年人享受用餐价格不得高于原菜品价格的90%,同时各餐厅还可根据年龄段给予老年人不同程度优惠。他们可以得到优待服务,每家餐厅针对高龄和行动不便的老人,可提供志愿送餐模式。
另一方面,加强服务监管。长春市建设了市敬老餐厅的管理服务平台,设立了敬老餐厅服务监督电话96668。根据敬老餐厅就餐人次和服务满意度,定期对敬老餐厅的考核结果进行公示,并作为敬老餐厅享受奖补的重要依据。同时建立了退出机制,对于考核排名靠后、约谈整改不到位的公建民营敬老餐厅,取消其运营资格,对社会合作敬老餐厅按照协议约定终止与其合作。
目前,100家敬老餐厅已投入运营服务,覆盖了11个城区和开发区,详情看名单!
长春市敬老餐厅一览表
朝阳区17家
南关区13家
宽城区9家
二道区15家
绿园区15家
经开区6家
长春新区6家
净月区3家
汽开区3家
双阳区5家
九台区8家
来源丨长春市人民政府新闻办公室、长春日报