通讯员  刘文轩

今年以来，北塔区新滩镇街道严格秉承“严真细实快”的工作理念，紧盯拼经济搞建设主战场，探索“政群联心、政企联动”新模式，持续优化营商环境，全力助推经济社会高质量发展。

思想领航，引领行动“突围”

一是筑牢思想引领“桥头堡”。新滩镇街道组织开展“营商环境解放思想”培训学习6次，坚持服务速度就是发展速度，实行动态流程再造，提高即办件占比，持续优化审批流程、压缩办理时限，助力项目落地。持续深化“最多跑一次”制度，切实提升群众获得感和满意度。截至目前，累计收到群众评价72条，好评率100%。二是强化能力作风转变。开展“服务大比武”等评比活动，发挥模范引领带头作用；从窗口纪律、仪表举止、接待服务等方面规范工作人员，建设懂规矩、守纪律的行政审批干部队伍，累计提供咨询、预约、延时等温馨服务167次，办理审批80余件，街道督查办对办事服务进行电话回访综合满意率达100%。

合力加速，点燃发展“引擎”

一是搭建助企纾困“连心桥”。建立班子成员结对帮扶机制及服务企业专员制度，为企业提供便捷高效的政务服务，及时了解企业需求和困难，帮助解决“急难愁盼”问题30余个；探索开展党员干部“政务服务走流程”活动，12名党员干部轮流到服务窗口坐班，以陪同办、亲身办的形式，零距离解决群众和企业需求。二是开通政企联系“直通车”。举办“政企座谈会”活动，实行信息收集直通党委、问题交办直通结对班子、督查通报直通纪工委、结果运用直通考核的“四个直通”工作法，组织机关干部走访企业等各类经营主体113次，收集诉求42条。加强政策宣传和解读，及时向企业推送国家、省、市、区相关政策，帮助企业了解政策红利。截至目前，已举办政策宣讲会2场，受训企业45家次。

优化服务，助力环境“留人”

一是打造优质服务“大格局”。将优化营商环境纳入街道重点任务清单。构建“1+N”工作机制，成立“服务帮办代办员+青年攻坚队”的优化营商环境工作队伍，推动形成上下联动、齐抓共建工作格局。为确保服务质量，建立严格的代办员培训和考核制度，确保代办员具备专业素质和服务意识。二是护航市场主体“主战场”。将全街道划分为精准划分30个基础网格，全覆盖联系帮扶企业。开展惠企纾困解难政策宣传，打通政策落实梗阻，全力释放纾困政策红利，惠及企业70余家。