年味浓郁的城市里，他们身穿工服，奔忙在基层一线；万家团圆的新春里，他们坚守岗位，服务着千万市民……一到节假日，一群“不回家”的人在岗位上尽职尽责，他们中有风雨无阻的交警、消防员、骑手，也有居民熟悉社区工作者、后勤人员、医护人员，让节日里的城市依旧平安、便捷、有序。

今天，我们来认识居民区的“小巷总理”

开鲁二村居民区党总支书记张蓓芳，在社区工作岗位已有10年。每逢节假日，身为“小巷总理”的她，与往常一样丝毫不能松懈。

开鲁二村共有居民1380户。60岁以上老人1308人，独居老人89人，孤老17人。张蓓芳说，在春节来临之前，居委干部通过微信群等渠道宣传了用电用气的安全，还叮嘱返乡的居民把电、气、水及时关掉，避免寒冷天气有爆管的现象。

谁家假期突然停水、停电，谁家管道堵塞，谁家家宴“太吵”困扰到了邻居……这些“烦心事”，都需要社区工作者及时解决。春节期间，居委会每天都有干部值班，及时处理小区的突发情况。此前，大家聚在一起细化方案和责任分工，确保节日期间社区运行平稳安全。“我们也提前安排了应急预案，有紧急情况会及时联系相关部门，为居民处置。”张蓓芳说。

开鲁新村片党委书记范伟华告诉记者，开鲁新村片提前将社区打扫一新，统计社区老人们的情况，了解他们是否在子女身边，或是一个人留守在家里。

除了做好分内工作，社区还将关心关爱带给留沪在岗的骑手们。充电宝、饮水机准备就绪，微波炉、小冰箱一应俱全……早在春节前，殷行街道党建办就在开鲁二村开设“殷你而行暖XIN驿站”。张蓓芳和居委会一起精心布置场地，只为能给辖区坚守岗位、来来往往的骑手小哥提供温暖的歇息港湾。

节假期间，不少市民仍需要骑手小哥的服务。而骑手大多是外地留沪过年人员，大家在驿站内喝杯热茶、热热盒饭、歇脚片刻，享受社区带来的温暖。钟慎省是韵达杨浦新江湾城分公司经理，他说，在居民区里有这样一个驿站，令骑手们方便很多。

通过为骑手小哥们营造“家”的感觉，社区也希望快递、外卖小哥等新就业群体积极融入“大家庭”，关心社区事务，参与社会网格治理，利用熟悉大街小巷的优势来担任“社区网格员”，反馈城区公共环境、街区秩序、民生服务等方面存在的问题。

文字/图片：王歆瑜

编辑：吴百欣

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