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四川省仪陇县市场监管局五举措创新食品安全执法机制

日期: 来源:四川食安收集编辑:四川食安

为充分发挥社会大众监督作用,四川省仪陇县市场监督管理局积极探索食品安全社会共治模式,深入开展群众深度参与食品安全执法活动,通过“群众点选执法领域、群众提供执法线索、群众参与案件查办、群众审议执法案件、群众评议执法成效”五举措形成了“人人关注、人人有责、人人尽责”的共建共治共享食品安全的浓厚氛围。

“你点题、我检查”,打造监管执法“指南针”。通过问卷调查、网络征集、线下群访等多种形式,针对违法行为多发领域、多发行业、多发环节开展专项调查,聚焦群众关心关切,建立食品执法领域和执法事项清单。结合群众关注的食品安全热点和焦点,通过“你点我检进校园”“你点我检进市场”等活动,邀请社区干部、媒体记者、群众代表等参与抽检互动,有效激发和提升了社会各界参与食品安全社会共治的热情兴趣。

“你举报、我查处”,筑牢食品安全“前哨站”。推进“12315”进商超、进企业、进景区、进社区工作,建立覆盖城乡的消费投诉举报网络;强化初查反馈、督查督办及内部通报制度,建立问题跟踪、全面排查、定期回访机制,及时受理、高效处置消费者诉求,确保逐个化解、妥善处理、清仓见底。持续强化“诉转案”工作,杜绝“以调代罚”行为,形成“以诉转案,以案减诉”的良性循环,切实将“你举报,我查处”机制落到实处。今年以来,已累计受理食品安全举报(含“诉转案”)42起,核实立案查处17件,查处结果及整改情况均予以及时公示通报,取得了良好的社会反响。

“我执法、你参与”,画好共治共理“同心圆”。组建“群众监督团”,由人大代表、政协委员以及群众代表、新闻记者组成群众监督团,充分调动社会各界关心和支持市场监管工作积极性,畅通社会各界参与共治工作渠道,形成市场监管“群防群控、合力监督、有序参与”新格局。建立群众参与执法机制,通过建立群众参与案件查办的流程和规范,制定群众参与案件查办事项清单,在一定范围内引导群众分领域、分事项、分环节参与执法检查,切实提高执法的合法性、公正性、参与。同时,邀请群众“零距离”参与执法,带领群众零距离感受市监执法、面对面为其答疑。

“我处罚,你评议”,架起沟通互动“连心桥”。遴选在“春雷行动2023”执法行动中查办的涉及食品安全、价格违法、产品质量等多个领域,与群众切身权益关系最密切的20件案件,结合“四进”活动邀请群众参与执法案件评审,充分听取群众对行政处罚的意见、建议,为切实提高执法的合理性、公平性、公正性提供群众支撑和民意参考。以案释法,向群众普及法律法规和市场监管执法知识,确保群众对行政处罚决定听得懂、想得通,真正做到执法信服群众,提升群众对市场监管执法工作的理解度和认可度。通过案件公示、执法回访、执法座谈等方式,听取群众对执法效果的评议,让群众检验、评价执法工作,依靠群众提高执法效能、提升执法形象、增强执法公信力。

“我宣传,你传递”,奏响全民参与“协奏曲”。结合3.15消费者权益日、食品安全宣传周等主题宣传活动,集中宣传食品安全法律、法规及各项政策规定,通过现场咨询、印发宣传资料、食品保健品图片展览等形式,“面对面”向公众普及食品安全知识,提升食品安全素养。线上线下齐发力让科普“活”起来,积极探索“新媒体+”模式,利用“仪陇市监”微信公众号,推出科普小栏目,不定期推送科普常识;强化微信网群科普,针对食品生产企业、餐饮从业人员、药品医疗器械负责人等重点群体,共建立各类微信网群10余个共计500余人,坚持精准宣传,定期推送各类行业规范注意事项、安全知识和典型案例。(作者:向芳 蒋杼言 记者程伯全 校对:陈瑷)

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