今年以来，市应急局安全生产窗口积极响应营商环境工作要求，发挥职能作用，在提升政务服务方面，以改革促创新，压缩审批时限，助力企业发展。

近日，中国石化销售股份有限公司山东石油分公司负责人到市应急局安全生产窗口，为31家加油站办理危险化学品经营许可证，其中27家变更主要负责人、4家延期换证。据相关规定，办事窗口受理材料以后应在30个法定工作日内，不包括现场审查、隐患整改时间，做出是否准予许可决定。

为帮助企业更好投入运营，最快速度进入正常经营轨道，工作人员第一时间安排专员与企业相关的负责人进行业务对接，当场受理并进行材料审查，同时联系相关科室进行现场检查，并对企业隐患进行整改指导，帮助企业发现问题，在企业完成整改后第一时间进行复查，经检查所有隐患整改完毕，符合发证条件，情况属实，当场做出准予许可决定，整个办理流程在2个工作日内完成。3月13日上午，中石化负责人对市应急局安全生产窗口高效办事表示感谢，并送来锦旗“办事快捷高效、服务真诚周到”。

为更好地推进政务服务一体化基层覆盖，打通服务老百姓的“最后一公里”，市应急局安全生产窗口全面推行“一窗受理”“一网办理”等新模式，不断强化办事人员的群众意识和服务意识，采取微信沟通、电话服务、靠前服务的方式，切实提高服务企业、服务群众的水平，努力赢得企业的真心点赞、增加群众的获得感。窗口工作人员将把党的二十大精神转化为履职尽责、担当作为的具体行动，不断做深改革、做优服务，让企业群众在“家门口”就能享受到高效便捷的政务服务。（记者 官扬扬 摄影报道）