日期:
来源:七里河融媒收集编辑:七里河融媒
两周前,牧先生在手机上收到一条信息,“自2023年11月18日(星期六)起,七里河区政务服务大厅试行周六周日预约服务。”抱着好奇的心态,这个周末,牧先生来到七里河区政务服务大厅,映入眼帘的场景和平时没有任何区别,热情的小兰志愿者、尽职尽责的办事人员,快速办理完业务的牧先生心中不禁感叹道,确实是“周末不打烊,服务不打折!”
“现在周末也可以去政务服务大厅办事,确实方便了,再也不用害怕周五办不完还得等到下周一才能办。”体会过周末时间办理证件相关业务的宋女士感慨道。
“虽然通知的是周末预约服务,但是只要来办事,无论有没有预约,我们都会尽快地给大家办好相关证件。”负责市场监管局窗口业务的周强说道,因为我们既是服务者也是被服务者,站在办事企业和群众的角度去想,应该怎么去处理这些难题,促使我们在服务上越来越优化。
为持续优化营商环境,全力推进“六个通办”,提升群众办事的满意度,确保前来办事的群众不白跑、不空跑,自11月18日起,七里河区政务服务管理局组织全区各级政务大厅试运营“周末不打烊、服务不打折”周末延时服务,为企业和群众提供更加便利暖心的政务服务,切实解决群众和企业“工作日无暇办、休息日无处办”的难题。
推出周末延时服务,打开的是办事大门,方便的是办事群众和企业,看似一件“小事情”、一点“小改变”,展现出的却是七里河区更加积极主动、靠前服务的发展意识。用党员干部的辛苦指数,换取群众的幸福指数,换来的是城市发展的高质量指数。延时服务落脚点是优化营商环境,只有把这样的小事一件件办好了,办到企业、群众的心坎上,才能优化营商“大环境”,为城市经济发展带来“高效能”。
记者:郭睿 吴承启
主编:王楠
责编:刘骅
审核:王志成