□ 毕亚磊/文图

人物名片

河南省驻马店市上蔡县人民检察院第五检察部五级检察官助理，荣获2023年度全省检察机关 “优秀办案检察官助理”称号。

爱岗敬业，真诚服务群众

“信访反映民生，民生关乎民心，民心连着党心。”张丽杰从事信访接待工作以来，怀着对群众的深厚感情，始终坚持用心用情接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一起矛盾。四年如一日，坚持在控申工作一线，用认真负责的态度和一颗共情之心，做好群众信访工作，诠释了新时代检察人的担当。

四年来，她时时处处以群众满意为导向，身体力行深化群众信访件件有回复工作质效，处理群众来信100余件，接待来访群众80余人次，协助办理各类信访案件40件，做到了件件有着落，事事有回音。所协办案件无一重访，实现了政治效果、法律效果和社会效果的有机统一，用真诚和真情化解了群众的“心结”，架起了党群、干群的“连心桥”。

真心为民，维护群众权益

4年来，张丽杰协助办理刑事申诉案件12件、国家赔偿案件4件，严格落实申诉案件调卷审查、听取申诉人或其委托代理律师意见的要求，努力把好法律监督的最后一道关口。协助办理司法救助案件68件，推动司法救助责任有效落实，解决群众实际困难，让群众感受检察温度，同时积极参与探索与县慈善总会建立司法救助慈善资金，有效拓宽救助资金来源。

化解矛盾，促进社会和谐

她积极参与信访积案化解工作，通过瑕疵补正、纠错、调解、救助等方式，协助化解信访积案20余件，全部息诉罢访，有效化解了社会矛盾。协助办理杨某某告急访案件时，以高度的信访敏锐度第一时间向院领导汇报，及时采取稳控措施，避免了社会恶性事件的发生，并将该告急访案件撰写成典型案例，入选全省“为民办实事”典型案例。

“民生无小事，枝叶总关情。该同志始终立足于“群众事无小事”的理念，以饱满的热情和务实的态度积极投入工作，努力搭建检察机关密切联系群众的“桥梁”，用耐心维护群众利益、用敬业守护公平正义，用爱心传递法律温度，用无私奉献彰显检察人的坚韧和担当。

编辑：李潇