□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者 陈道峰 通讯员 朱绪有

“以前感觉办理食品经营许可证很麻烦，需要准备很多材料，没想到在‘网上办事区’对照着网上办事‘流程汇’，很快就申报完成了，真是太方便了。”12月8日，石传林高兴地说。

石传林能便捷地自行上网提交“食品经营许可”申报材料，是临淄区在政务服务场所全面加强“网上办事区”建设提升取得的成果之一。

今年以来，临淄区持续推动“网上办事区”规范化建设提升，在区政务服务中心、镇街道便民服务中心等政务服务场所打造了“网上办事区”30余处。这些“网上办事区”配置办公桌椅、电脑、高拍仪、自助终端等设施设备，创新推出了网上办事“万象汇”系列创新举措，为企业群众提供更加丰富多彩的网上办事智慧化体验。

临淄区将企业群众在“网上办事区”可以一次申办完结的政务服务事项进行梳理，逐事项明确网上办理途径，共整理“网上办事区”高频可办事项70项，汇总形成网上办事“事项汇”，并通过易拉宝形式在“网上办事区”区域摆放使用，进一步提高网上办事便捷度。

细致梳理行政审批、人社、公积金、医保、税务等领域高频网办事项的操作流程、办事微信小程序等，汇总形成网上办事“流程汇”，通过“草料二维码”平台制作“网办服务小贴士”，在“网上办事区”摆放使用，扫码即可获取网上办事流程，助力提升企业群众办事体验感。

汇总企业群众自助办事常用官方系统平台16个、“一窗受理”工作人员后台受理官方系统21个，制作网上办事区电脑终端专属主页、网上办事“地址汇”企业群众端和一窗受理工作人员专属主页、网上办事“地址汇”一窗受理端，利用智能化手段双向发力，助力企业群众和工作人员网上办事提速增效，大幅压减企业群众查找网页和工作人员受理业务过程中进行网页切换的时间。