“我的肝脏血管瘤已经有好几年了，去过多个医院，这里给了我很好的住院体验。现在还送上这个‘省心包’，让我出院后更加安心！”1月16日，长沙58岁的刘女士从湖南省人民医院介入血管外科四病区出院时，并对医护团队赞不绝口。

为持续提升患者就医体验感，湖南省人民医院岳麓山院区介入血管外科四病区策划并推出了出院“省心包”，送给每一位出院患者。“省心包”里装着印有出院结算流程、服药清单、居家护理手册、复诊途径以及线上问诊、互联网+居家上门服务、健康指导等内容的册子，为患者办理出院手续以及出院后居家护理、健康教育、复查复诊等起到很强的指导作用。

此外，为方便胆道介入术后带管患者进行伤口换药和管路维护，介入血管外科四病区还在湖南省人民医院岳麓山院区开设了介入专科护理门诊，由介入血管外科四病区护士长阳秀春副主任护师坐诊，满足了带管出院患者的需求；同时建立起医、护、患微信沟通群，对于有效降低患者伤口、胆道感染及意外堵管、脱管等并发症的发生起到积极作用。

湖南医聊特约作者：湖南省人民医院 梁辉 刘雅洁

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（编辑YH)