每当人民群众遇到险情需要公安机关帮助时，总会拿出手机拨打那个响亮的号码“110”。电话接通后，接警员迅速做好接警记录并派警之后，第一时间奔赴警情现场的，便是街面“快反”处置警力及基层派出所的民警，他们风驰电掣般地赶到人民群众身边，给他们带去希望和力量。都说，人间百态事，皆在接处警故事中一览无余。

　　喜乐有分享，共度岁月长。在全国第四个人民警察节到来之际，让我们一起分享接处警一线的难忘警事。

　　“剪断”情感纠纷

　　2023年7月7日凌晨1时许，外地一男子因感情受挫，遂到其前女友家敲门、喊话，前女友家属见状立即报警寻求帮助。在赶去的路上，我叮嘱报警女子家属“关好门窗，不要轻易开门”。到达后，我立即将双方及其亲朋好友召集一起，现场调解纠纷。当时，该女子母亲吓得不知所措，仿佛我就是她唯一的救命稻草一样。历经30余小时，我多次对男女双方进行谈心、交流，调解过程充满曲折，曾多次陷入僵局，但最终还是为解决双方的感情纠纷完美地画上了句号。临走时，该男子拉着我的手说：“警官，你是个好警察呀，是你挽救了我的人生，阻止我犯下更大的错误。”（讲述人：新乡市公安局经开分局纬七路派出所民警 练银行）

　　姐姐，谢谢你对我这么好

　　2023年9月14日，接到情指中心派警，有人要跳河轻生。在迅速出警解救跳河女孩儿后，我们第一时间将轻生女孩儿带回派出所，为她提供了更换衣物，同时与女孩儿家人联系、沟通。经了解，女孩儿因家庭琐事与父亲发生了争吵，一时冲动便产生轻生的念头。当时女孩儿坐在我身边，紧紧地靠着我，我用毛巾裹在她的身上，她低声啜泣，向我诉说着自己的委屈，一瞬间仿佛我是她最大的、也是唯一的依靠。经过我数小时的耐心劝解，女孩儿的心结慢慢被解开，她和父母的矛盾也得到了化解。临走时，女孩儿拉着我的手动情地说：“姐姐，谢谢你对我这么好，我以后一定不会再犯傻了。”女孩儿的母亲也激动地握住我的手连连道谢。（讲述人：延津县公安局城关派出所民警 郑亚丽）

　　这烟，吸还是不吸？

　　2023年9月21日凌晨2时多，我和同事接到群众报警，称在新乡县七里营镇刘店村有一名80多岁的老人迷路。一番沟通后，我们得知老人家住在七三村，因患有健忘症，不能够完全表述清楚自己的家庭信息。根据相关信息查询，也未能联系上老人的家人。我们决定先把老人带到村子，看老人是否能够辨认出自己家的方向，没想到老人得知我们要送他回家，竟拉着我们的手说：“你们都是好孩子，我给你们添麻烦了。”说完还从口袋里掏出烟给我们。在我们婉拒之后，老人竟说：“不抽我的烟，我就不跟你们走。”哭笑不得之际，只好接过老人手里的烟，装在兜里。等到了村里之后，老人只记得大概方位，领着我们在村里转来转去。正当我们一筹莫展的时候，终于联系上了老人的孙子，这才将老人安全送到家。这时候，老人再一次颤颤巍巍地拿出了烟：“警察同志，吸一根我的赖烟吧。”（讲述人：新乡县公安局七里营派出所民警闫昶宏）

　　“帮扶”嫌疑人

　　那次出警是一起盗窃案。满村有一名群众报警说家中现金被盗，我跟同事迅速锁定嫌疑人刘某，并将其抓获。后期侦查发现，刘某在两年时间内入室盗窃20余起，涉及金额10万多元。出警不难，难的是后续工作。在后续走访刘某家庭时，我发现刘某不满一周岁的孩子身患疾病需要长期治疗，便决定帮助他争取宽大政策。我先是来到监所内找到刘某谈话，让他勇敢面对困难，认识自身错误。刘某积极配合，主动交代问题。之后的“工程”很大，我和同事与案件的十几名被害人逐一见面，取得了他们的完全谅解。做完这些工作后，我又来到刘某家所在的村委会，共同想办法帮助刘某患病的孩子。当我把这些情况告知了还在监狱里关押的刘某时，他又哭又笑的画面让我一直念念不忘。（讲述人：长垣市公安局满村派出所民警 侯力）

（宫迅整理）