4月12日晚，熊猫繁育研究基地(成都熊猫基地)发布《关于不文明行为情况的通报》，熊猫基地工作人员在巡园过程中，发现有个别游客往兽舍乱扔东西、园区违规发传单、网络直播不文明行为，3人均已签署文明参观承诺书。

4月17日，成都大熊猫繁育研究基地通报:高某某(女，45岁)，2023年4月17日向熊猫谷大熊猫一号别墅内大熊猫泼水，禁止其1年内再次进入熊猫基地(含:熊猫谷)参观。这在基地发布的“关于不文明行为情况的通报”中当属首次。相比此前温和的倡议、提示，这一次熊猫基地拿出了具体举措，对这位不文明游客关上了大门，态度和情绪不言而明。

不到一周，基地连续两次通报，让人唏嘘。诚然，在大熊猫和花的带领下，一众熊猫家族纷纷出圈，吸引游客前仆后继：早上六点排队入园的热血沸腾；排队两小时，参观三分钟的心甘情愿；频频冲上热搜的视频词条......无不呈现大家的热情，而热情背后的文明约束也再次被关注。

每到法定节假日，文旅部门都会发布出游提示，号召大家文明旅游是其中的重要内容。的确，假日期间客流剧增，一些不文明行为不仅对景区环境造成破坏，而且还影响他人的旅游体验。“爱护旅游资源，保护生态环境”年年提及，不文明行为也时时发生。这次基地在管理方面“斗硬”，在适当的范围内，对不文明行为人进行“处罚”，给予警示作用，让不文明者遵守规则，树立公德意识。

几天之后，三年来最火爆五一假期即将来袭，文明出游又将成为一个社会热点问题，加强对出游公民社会公德、个人美德的教育是必修课，监管必须硬起来。这就有赖于相关法律法规的完善，也考验着管理者的责任意识：是否有相应的举措减少不文明行为的发生、是否有有效的惩戒措施规范不文明行为，都是值得思考的问题。像熊猫基地出台的“禁入”举措是值得肯定的，能够让不文明行为的游客在很长一段时间里反思自己行为的后果，这样反而比一次性惩戒要深刻。当然，这种“黑名单”制度的实施还需要在后续实操中探索其切实有效的路径，比如如何取证、如何认定等。

好行为的养成需要合理的规范，好的规范也将培养起自觉良好的文明习惯。

听堂FM-成都新闻广播评论员 一山

编辑：杨姗
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