3月15日，由阆中市人民政府主办，阆中市市场监督管理局、阆中市保护消费者权益委员会承办的“激发消费活力”的“3·15”系列宣传活动在市东方广场举行，市公安局、法院、综执局等36家成员单位、商会及企业代表共百余人参与了宣传活动。

活动现场通过悬挂横幅、设立宣传展板、发放宣传资料、设立消费维权咨询台以及投诉举报受理台等形式，向消费者科普消费知识和维权渠道，引导消费者树立科学消费观念，增强自我维权意识，维护自身合法权益。据统计，本次活动共发放《消费者权益保护法》《价格法》《食品安全法》《产品质量法》等宣传资料 36300 余份，当日共接受群众现场咨询150余人次，受理处理消费投诉89次。活动大力营造诚信经营氛围，积极培育诚信经营主体，宣传经营奖惩制度规范，旨在完善信用体系建设，努力提升消费维权意识，营造出“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的良好社会氛围。

活动结束时，阆中市市场监督管理局组织开展假冒伪劣商品的销毁活动，销毁的假冒伪劣商品主要涉及食品、药品、医疗器械等几大类商品，此次销毁活动的开展，震慑了制假售假违法行为，营造了全社会打击制假售假的良好氛围，切实保护了广大市民的合法利益。

据了解，2023年，阆中市市场监管局认真贯彻落实中消协“提振消费信心”年主题要求，实行“集中办公、统一标准、分类办理、统筹处置”的信访举报投诉舆情处置一体化运作机制，共受理处理投诉举报2180件，办结2180件。立案查办各类经济违法案件322件，案值金额520余万元。移送公安机关立案侦查9件。查获过期食品及食品原料、假劣药品等314公斤、过期医疗器械95具、过期化妆品128瓶、不合格工业产品19批次。查处多起损害消费者合法权益的典型案件，为消费者挽回经济损失120万余元，有力维护了全市广大消费者的合法权益。

下一步，阆中市市场监管局将继续加大消费者权益保护力度，围绕“激发消费活力”年主题，凝聚维权合力，提升维权能力，强化市场监管，创新维权方式，提升维权效能，以更便捷高效的投诉处理、更深入有力的消费监督、更坚决大胆的揭露批评、更有益有效的提示警示，切实保护消费者合法权益，助力消除消费痛点堵点难点，遏制不法经营行为，增强消费者购买信心，激发消费活力，释放消费潜能，为奋力开创中国式现代化阆中新局面贡献市监力量。（作者：赵洋 陈瑷 记者程伯全）