近日，西固区新城镇积极开展“爱心济困”行动，切实保障困难家庭基本生活水平。

全面开展入户排查，着力解决困难群众实际困难。对初步上报的助学名单展开摸底排查，通过与学生及家长谈话，走访邻居、民政干部实地入户等方式了解其家庭生活情况，确保调查信息真实全面。走访过程中，工作人员积极回答学生及家长的各项疑惑，帮助他们了解国家的助学政策和教育扶贫政策，如助学贷款、勤工俭学、国家助学金和国家励志奖学金等，引导大一新生树立正确的价值观，勤俭节约、努力向学。

落实落细保障政策，切实兜牢基本生活底线。充分发挥学生救助补充兜底作用，严格遵循户籍地、常住地、事发地原则，对具有本市户籍或持有《兰州市居住证》的人员以及非本市户籍因学支出导致基本生活陷入困境，靠自身和家庭无力解决，其他社会救助制度暂时无法覆盖或者享受救助之后仍有严重困难的家庭或个人，通过学生救助给予应急性、过渡性生活保障。

强化基层业务能力，提升社会救助服务效能。广泛开展社会救助政策宣传活动，设立政策宣传服务台，通过发放宣传彩页和现场答疑等方式，主动向群众详细讲解各项社会救助政策，让群众进一步了解政策并知晓申请社会救助的方式方法及办理流程。同时，不断加强救助工作经办人员政策培训，努力提升救助业务知识，确保各项救助政策落到实处。

西固区融媒体中心

记者：郭炯 通讯员：王永俊

编辑：罗一凡