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来源:漳州电视台收集编辑:漳州电视台
3月15日,以“3·15”国际消费者权益日为契机,国网诏安县供电公司组织国网电网福建电力“双满意”(诏安龙江韵)共产党员服务队在辖区内设点开展供电服务宣传活动,为客户答疑解惑,宣传安全用电等电力相关知识。
在活动现场,该公司党员服务队队员们通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、设立咨询台、摆放宣传展板等方式,向群众广泛宣传电能计量、安全用电知识,详细讲解阶梯电价政策等,现场为群众客户答疑解惑,并认真听取群众对供电服务工作的意见和建议。同时,还积极指导客户下载“网上国网”APP,引导客户线上办理用电报装、电费电量查询等用电业务,让客户享受到更加高效便捷的供电服务。
活动当天,该公司累计发放安全宣传材料200余份,接受客户用电咨询40余人次。该公司积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,通过开展此次宣传活动,进一步增强了供电企业与客户之间的联系和沟通,拉近了供用电双方的距离,营造了和谐的消费环境,增强广大客户树立诚实守信的意识,为今后更好地服务电力客户奠定基础,树立公司维护消费者权益、讲求社会诚信的良好公众形象,弘扬社会正能量,为构建诚信社会贡献自己的一份力量。
来源:郑岚