“最近在经营中有没有遇到什么难处?有什么需要我们帮助的?日常的安全防范还是不能放松。”3月10日一早，沾益分局龙华派出所民警们就到位于龙华大道旁的曲靖某汽车销售有限公司进行走访。这是2023年开春，龙华派出所结合当前“普法强基”专项行动，对辖区企业开启“暖心助力”专项工作的第一站。

为不影响店里的正常营业，民警与企业领导、销售员及后勤人员的代表举行了一个小范围的座谈沟通会。意在了解企业的运营状况、面临的问题以及需要公安机关助力的方向和内容。

在明确了走访对象伊始，民警就做了充分的准备，对走访对象从2021年到目前为止发生过的警情进行了统计和研判。并在座谈中，对发生过的5起纠纷警情一一进行了“复盘”，帮助企业分析出现纠纷的原因、找到解决的方法。

通过分析发现，发生纠纷的原因大都是在销售中，买卖双方在签订合同的过程中，因沟通不到位、不细致，在理解上出现了偏差，导致在履行合同时出现“公说公有理 婆说婆有理”的情况而引发的纠纷，给企业的正常经营带来了严重的影响。

为了对此类问题进行有效的解决，通过对店内监控探头的设置、安保人员及器械的配备等情况的探访和询问，民警建议对店内陈设进行相应调整，尽量把座椅摆放在探头设置点下，这样在签订合同时，就能对整个过程做到清晰的记录。一个小小的举措，就能解决在发生纠纷时谁也说不清楚的问题，做到“有据可依”，最大可能地减少买卖双方的损失。

“警察同志，能从安防的角度帮我们看一下我们消防器材、安保器械吗?”

“警察同志，能给我们员工讲讲‘帮信罪’是什么?为什么银行卡、电话卡不能外借?”一员工指着民警随身带来的宣传册询问道。

针对企业人员的诉求，民警现场进行了解答。