常德日报记者 向晋醇 通讯员 唐韬

“陈站长，太谢谢你了！”近日，在武陵区启明街道退役军人服务站，退役军人郭仁章老人紧紧握住服务站站长陈兵的双手激动地说。原来，郭仁章前段时间治病花了大几千元，由于没有购买医疗保险，医药费没法报销。陈兵了解情况后，立即帮郭仁章申请补助款。面对老人的夸赞，陈兵笑着说，都是自己应该做的。

陈兵（左）帮助退役军人申领优待证。向晋醇 摄 

这仅仅是陈兵做细做实退役军人服务保障工作的一个缩影。在他的用心用情用力下，启明街道退役军人服务站已成为当地退役军人温暖的“港湾”。

2011年，陈兵退役转业后在市政府办工作。2019年5月，启明街道退役军人服务站挂牌成立，陈兵主动请缨，竞聘上岗。

面对辖区内登记在册的1200余名退役军人，如何更好地服务他们，是陈兵一直在思考的问题。

“要做就一定要做到最好！”陈兵将军人作风带到工作当中，在服务站设立了活动室、阅读室、荣誉室、谈心室等配套设施，为退役军人提供业务办理、政策咨询、就业指导、法律援助等服务，竭力打造服务军人入伍、现役、退役各阶段的“温馨之家”。2021年年底，启明街道退役军人之家获评省级示范型退役军人服务站。

“做服务工作没别的，就是要将心比心，把他们当做自己的家人。”陈兵用心对待每一位家人，伤残军人张建东就是他的重点关注对象之一。

今年62岁的退役军人张建东，在参加对越自卫反击战时负伤，落下了终生残疾。2021年，陈兵在走访时发现，张建东的女儿患有精神疾病，生活非常困难。陈兵不仅第一时间联系相关部门为其申请了帮扶援助金，还经常走访慰问张建东，帮助他们一家走出困境。

为了充分弘扬“退役不褪色”的精神，陈兵组建了退役军人志愿服务队。目前，启明街道共有退役军人志愿服务者20余人，他们在抗击疫情、应急抢险、全国文明城市创建等方面发挥着积极作用，仅在今年，陈兵就带领队员们开展“人居环境整治”“爱心护考”等志愿服务活动5次。

因表现突出，陈兵先后荣获武陵区政府三等功一次、嘉奖四次，这满满的一抽屉荣誉证书，不仅诠释了退役军人的忠诚与担当，更印证了他服务人民的火热初心。