麦当劳网上订餐,日期:20140207.中午11:50左右,订购网站:https://www.4008-517-517.cn/cn/jsp-desktop/menu/menu.jsp网站承诺到货时间:中午12:30-12:45 12:35分左右,致电其官方服务电话400-851-7517询问订单状态,其客服人员表示订单派送中,对30分钟不能到达,表示会有餐厅人员联系处理 13:01分,接到自称麦当劳餐厅02138729713电话,称订单刚出,还未制作,问是否还需要,且无人力派送,还需要延长1-1.5小时综上所述.1.麦当劳官方网站承诺客户的“30分钟必达”其无法做到,为虚假广告 .2.
订单生成,未按约定时间送达,未有任何主动致歉电话 .3.
订餐过程中,其订餐网站也未有任何提示.4.客户订单成功1个小时后,告知产品还未制作,且态度上毫无歉意 附件是当时订单信息,上面有明确的送餐日期和时间 .转自:http://www.315online.com/tousu/food/306360.html