你好，我要投诉广东省深圳市福田区赛格电子城1F105号柒柒电器，我在2月27号看中一部手机，买家为柒柒电器，分别在2月28日上午和3月2号把货款达到买家的账户上，共1210元整，他们的账户是：（邮政储蓄：6221887910045690454，户名：姬莉）但是因为一些原因交易没有成功，我便要求退款，可是买方柒柒电器要求我交纳1800元的公证金，以证明我们之间存在经济关系，还说只有交了公证金后货款才能退出，否则货款不可能退还，（公证金可退换）。我认为买方柒柒电器，所要公证金纯粹是无稽之谈，当我说可以将银行开具的收据传真给他们以证明我们存在经济关系时，被他们一口回绝，我觉得柒柒电器具有欺骗消费者和不及时退款，为难消费者这三种不良的行为，请你们帮帮忙解决一下，谢谢。在整个交易的过程中买方都是由电话号码为15986919787的林女士在QQ上进行交易的（QQ：125298366）在我们交谈的过程中林女士从头到尾都没有提到交易不成功要退款时要交纳公证金这一事宜，所以我认为柒柒电器有欺骗消费者的行为。转自：http://www.315online.com/tousu/shopping/194029.html
