笔者近日与朋友来到世界自然遗产崀山游玩,我们怀着向往的心情,对崀山充满了期待,憧憬着一趟美好的旅行。可实际情况却让人倍感失望,崀山贵为世界自然遗产,却给人以名不副实之感。简单总结了一下,崀山景区存在如下几个亟需解决得问题。崀山景区第一宗罪:强制捆绑式消费。崀山的门票以套票的方式销售,使游客失去了选择性游览的权利。游客来崀山游玩,有权选择去自己喜爱的景点,对自己不喜欢的景点自然有权拒绝。套票的存在使得游客最基本的需求都无法得到满足,不得不说这是极其不合理的,必然会让游客心生被“宰”的感觉。恶意捆绑的后果也是可想而知的,游客有种上当的感觉之后,自然不会考虑下次来崀山了。崀山景区第二宗罪:景区交通设施严重滞后,无法满足游客需求。崀山六大主要景点距离相隔甚远,远者达20多公里,近的也有好几公里。让人意想不到的是景区居然没有开通旅游巴士供游客往返各主要景点,而是让游客自己租外面的社会车辆,不但车费贵,而且没有安全保障。同时,崀山景区门票限定两天有效,实在有刁难游客之嫌,想想看,游客是一直在跑山,能不累吗?能不需要休息吗?所以这个门票有效期也是值得商榷的。崀山景区第三宗罪:游客接待条件和景区服务均不完善。游客来到崀山游玩,自然希望可以享受舒心的接待和便捷的服务。崀山景区的接待无从谈起,因为根本看不到,简直不把游客当回事,景区居然没有设置一个相关的服务站点。景区除了检票处有工作人员外,根本看不到为游客提供咨询帮助的岗亭。游客要是在登山途中遇到什么紧急情况,需要帮助的时候,也不知找谁去。还有就是治安巡逻的问题,安全无小事,而崀山景区在这方面的投入几乎为零,游客不得不为自己的人身财产安全捏把汗。崀山既然已经上升为世界自然遗产,就得配备相应的硬件设施和对称的服务体系,如果仅寄望于世界自然遗产这块招牌,想以此来夺人眼球,吸引游客,只怕是难以为继。崀山需要的做的事情还有很多,希望有关部门能尽快采取有力措施,切实有效地提高崀山景区的服务品质和旅游环境。转自:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=1321657