投诉长沙亲和力旅游贺龙店接待员工作态度极端有问题

2014年8月23日上午,我和我爱人到亲和力贺龙店咨询有关出境旅游事项,地点:长沙市芙蓉中路二段198号新世纪大夏三楼。当天天气非常炎热,我们步行去的,我们都是老人,原本高高兴兴去,但却是败兴而归。原因是该店前台接待员杨怡芝对我们的凌辱,我们进店后,这个杨姓接待员就不理不睬,眼睛自始至终没离开她的电脑,我们进去咨询前后有30分钟,这个杨姓接待员一共回答不过10句,每句话不超过10个字,并且态度极其冷淡,由于我爱人肚子痛,问这个杨姓接待员卫生间在哪里,这个杨姓接待员头都没抬,说“左边”。当天是星期六,我们无法找到该单位负责人进行投诉,我们气愤离去,旅游心情已荡然无存。我们承认,我们不是富人,但我们是中华人民共和国公民,是普通消费者,是受到法律保护的公民,我们应该得到应有的尊重。对这样在服务行业从业人员的恶劣行为,我们感到受到极大的侮辱,同时,我们也感到有必要将这个无良旅游从业者进行曝光,恢复我们中华全国善良、和谐、爱岗敬业的优良传统,只有这样我们全民族才有光明的未来!转自:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2155058
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