我们要买米，因为是女生提不动那种一袋的米，所以同事推荐了云厨电商，说里面的东西不错，送货的效率也高，所以2月14号我下单了，可是过去两个小时还没发货，于是我打商家电话是没人接。然后找客服说，客服好久才回复我，说要72个小时发货，可是发货上面并没有提示要72小时发货，但是我忍了，等了4天后还没有发货，于是我又打给商家，这次是关机，然后找客服聊，说我要退货，但是客服不理我，打电话不接，然后我留言说要举报它，然后客服就打电话给我，说什么一大堆东西，就是让我等几天，当时发了一顿脾气，后面还是同意，说好，后面商家也打电话来说过几天送。后面期间我打过几次电话给商家和客服但是都没有接我电话。因为我实习的工作比较忙，所以没有太多精力关注这件事了，到了3月2号，商家打电话来说，没货了，可不可以给我换个商品发货，我就说不需要了，已经这么久了，我要退款。然后客服也打电话过来，说给我处理，可是这么久了，还没有处理，现在打电话和留言都没有回复。然后上网查了一下，发现好多消费者在云厨电商买东西和我是一样的遭遇。在这个网络发达，微商横行的社会，希望有一处净土，让我们投诉有门，维护我们的消费者权利，也借此网站给广大网友提个醒，网购需谨慎，那些信息和系统不完善的微商店铺，最好不要去购买东西，以防被骗，投诉无门！ 转自:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2685754