我是常宁市松柏镇一名普通老百姓，2016年3月17日，我在住家附近的超市买了一些食品，其中有16包巧克力是买给我小孩吃的。几天后，小孩突然出现发热、呕吐、腹泻等状况，带孩子去医院检查，医生诊断，是由于吃了不干净的食物引起的。回家后，我对在超市购买的食品仔细察看，发现巧克力的生产日期是：20150101，保质期：1年，我购买时已过期两个多月了，买回来后小孩已吃了14包。我去找超市理论，可超市负责人却轻描淡写的回答：你把商品拿过来，我退钱给你。超市把食品安全视同儿戏，藐视法律，令人气愤。于是，我到工商所投诉，可后来的事却令我欲哭无泪。3月24日，我来到超市旁边的松柏工商所投诉要求维权。可松柏工商所不予受理，答复说，他们管不了，要我去水口山工商所投诉。我就纳闷了：在一个小小的乡镇，居然有两个工商所？更离奇的是，松柏工商所对自己家门口的事居然说什么管不了？水口山工商所相距较远，在过后的几天里，我多次去水口山工商所，总是大门紧闭，没看到有工作人员。3月30日，我再次到松柏工商所投诉要求维权，同时举报超市要求查处。经过反复交涉，松柏工商所才答应受理，要我回去等通知。我想，事情到此，应该会有一个好的结果吧，可谁知，清明节过后，松柏工商所通知我到所里，将投诉报告退还给我，说他们不管了，仍叫我去找水口山工商所。都说“民以食为天”，食品安全大于天。食品安全监管是工商部门的法定职责，维护消费者权益是工商部门的神圣使命，可如今，在松柏，工商所有两个，一边人不管，一边无人管，推诿扯皮是他们的拿手好戏，无所事事是他们的行为准则，哪管你普通老百姓的死活！小孩生病住院已让我身心疲惫，商家黑心无赖又让我心力交瘁，工商投诉无门更让我欲哭无泪，作为普通老百姓消费维权怎么这么难？ 转自:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2718810