本人1月24号打算购买宝马X5,交了5万元订金,但由于个人原因不能购买,第二天联系说订金不能退,无奈之下更换便宜的5系525车型,从交了订金后销售的态度就非常的差,基本都是我主动联系他们,并变相加价几万元到525这部车上才肯卖。因为订定在人家手上不能退,只能认了,所以最后确定2月6号上午可以提这部525的车型,但是2月5号销售打电话过来说,要我先打全款才给我从宁波调车过来,否则6号提不到车。我不同意,多次交涉后还是说最少要先打一半的订定才肯为我调车。让我非常的气愤,销售说要么就打钱,要么就这样等下去,或者订金没了。当天联系中国宝马官方电话4008006666,对方说会让4S主管与我协商处理,但到目前为止没有任何人给我打过电话。马上过年了,这几天天联系400的投诉电话,对方说他们只能是反应这件事,没有处理这件事的权力,难怪4S店这样无法无天,收到订金就不理人了。服务态度让人心寒,消费者权力得不到保障,维权投诉无门,这样的店已无心交易,实在是太恶心了。 转自:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2343432