康美娜以免费体验的名义将我拉至店内，并诊断我的身体严重透支，如果不尽早在康美娜理疗，将重病缠身，为时晚矣。危言耸听，软磨硬逼，诱骗我办理消费卡。作为美容会所，并不具备行医职能，编造谎言欺骗消费者。我在康美娜办理足部+肩颈卡（48次）花费3800元，面部卡（30次）花费6080元，背部卡（32次）花费5700元，共计15580元。所有消费均未给我开具发票。作为商家，这是明显的违法违规行为。康美娜宣称其与北京同仁堂联合开办，由北京同仁堂为其内部专供特用药油，我经与北京同仁堂咨询确认并无此事。通过与知名企业捆绑诱骗消费者，一则，这是对消费者的恶劣欺诈行为；二则，这是一种侵权行为，严重损害了同仁堂的市场声誉。康美娜承诺我，由北京总部派专业理疗师提供专业服务，实则长沙本地三无学徒，并辩称营业初期，专业老师尚未到位。而且，后期服务内容缺斤少两。以上与宣传中的服务承诺严重不相符合，虚假宣传欺骗消费者，行为实在恶劣。我对康美娜的服务提出异议，其店员态度恶劣，不予理睬。我要求退款，其店员侮辱我没文化、没素质。其行为已构成人身攻击。我向工商局举报，工作人员提出解决方案。康美娜完全无视工商部门，拒不执行。我作为消费者，上当受骗，要求退还余款合情合理。店家竟提出的无理要求——我所有的消费项目必须另按新价格收费，原本79元的足部项目现收费128元，原本200元的面部项目现收费380元，原本178元的背部项目现收费580元，原本赠送的胸部项目现收费680元，原本赠送的腹部项目现收费480元，原本赠送的膝关节项目现收费880元。收费之高严重违反《价格法》。更何况我并没有享受到相应的服务。作为消费者，我必须捍卫自己的权益；作为市场经济的参与者，我有责任举报，市场经济的发展要求规范市场环境。按照《消费者权益保护法》，我认为康美娜欺诈行为应当“退一赔三”。只有严格惩治违法行为，才能有效规范市场秩序，保证市场经济稳定、持续、健康发展。万望还我公道！转自：http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=3258907