近日,接到孙先生投诉“呱呱洗车”APP无法使用,无法登录,拨打客服电话申请退款时,电话一直无人接听。 投诉者情况 姓名 孙先生 电话 188***** 地址 北京市 海淀区 投诉对象情况 投诉对象名称 呱呱洗车 投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 这几天想在呱呱洗车预约上门服务,但申请时总是显示订单已满的提示语,APP和微信号都无法登录,使用手机登录需要验证码,点击发送一直无法收到验证码。之后我几次尝试拨打该公司客服电话申请退款,对方电话已无人接听。账户里还有几百块钱的余额,APP登录不了也无法查看,上网搜索“呱呱洗车”,发现很多消费者都有相似的经历。 投诉诉求 退回账户余额。