2017年十月在京东网佰旺海外专营店店铺买了MK的中号玳瑁包（藏蓝色），怀疑是假货，因为没有发票，而且从包的细节上看都不像真货，当时在收货的时候也有截图，但因商家一口咬定包是真货，不支持换货，，所以没有退换货，自己一直留着这个包，没有使用，但在2018年2月看到中国消协网报道出来这家店铺同款型号颜色包是假货，所以要求京东处理，经过多次交涉，京东客服咬定我当时买的那一款包是真货，报道出来的那一款假货包不是同一个型号，所以不是假货，并说可以帮我申请退货，并给我100块补偿，这明显是糊弄我们消费者的，我相信大多数消费者都有这一种多一事不如少一事的心态，给点补偿也就算了，但是这的处理方式根本解决不了实际问题，只能让不良商家更加肆无忌惮，所以想请你们关注一下
