零售商与供应商债务纠纷不断 ——供应商爆沃尔玛克扣账款 大卖场业态低迷 世界零售巨头沃尔玛在中国正遭遇零供之痛。 4月12日,有沃尔玛供应商千仟盛负责人张先生向记者爆料称,从2012年7月到现在,沃尔玛克扣了其账款达150万元左右。 在沃尔玛门店要撤销其柜台时,千仟盛旗下员工围堵北京漂亮购物中心沃尔玛店讨要账款。 而这一纠纷并不是个案。 今年是沃尔玛进入中国市场20周年,在3月31日,沃尔玛方面还对外公开宣布,将进一步利用全球采购资源和物流供应链优势,加大与国内外供应商的战略合作力度,推出更多优先上市的新品等,揭开20周年商品营销活动的序幕。 然而,不到半月就爆出拖欠供应商货款事件。 北京市超市供货商协会会长姚文华表示,千仟盛与沃尔玛之间的矛盾已经有一年多,应该引起沃尔玛高层的高度关注,双方应该冷静坐下来认真说明情况,摆明事实,公开数据解决问题。 “按照商业游戏规则,零售商与供货商发生零供矛盾和债务纠纷,零售商应无条件公开数据,双方进行核对,不应以数据丢失无法查找,人员更替为由,拒绝供货商对账,这里面涉嫌巨大的数据黑洞。” 姚文华说。
沃尔玛被指克扣供应商货款 记者从供应商发来的现场照片看到,在漂亮购物中心沃尔玛门店,被挂上了书写着“沃尔玛拖欠供应商货款、拖欠工人工资、商业账款黑洞”的横幅。 沃尔玛与经营面点主食厨房的千仟盛采取的是联营扣点的形式合作。 在采访中,张先生对记者称,沃尔玛在填写结账凭证的单据时出现比实际销售流水少的情况。 2014年7月,沃尔玛更换系统前采取人工写账,由于随意性很强,采购部门手写账时漏洞更大,手写账尽管也不对外公开,但那时从门店终端可以查到单品当天销售数据。 后变为用电脑统计,数据不公布,沃尔玛以“内部数据保密,如果每个人都来查账的话系统会出现问题”为由不向供应商提供销售数据,只能根据采购部门发的邮件确认。 一位零售行业高管对记者表示,看供应商签的是购销合同还是联营合同,如果是购销合同就不存在销售数据有误的问题,而对于联营商合作,供应商有权力查询业绩,否则联营商品卖了多少、库存如何补都无法得知。 “针对供应商的结算,仅凭沃尔玛一方说卖了多少钱有失公允。” 记者了解到,物美供应商可以从总部查询销售数据,对所有供应商是公开的。 张先生说,从沃尔玛提供的商品码来看,千仟盛的销售数据与手头账单存在巨大差异,跟沃尔玛反复沟通多次其系统存在漏洞但没人解决。 “从去年11月开始千仟盛从沃尔玛门店调查了销售数据,发现4个月账款相差8万元左右,而沃尔玛提供的销售数据则是5万元。” 张先生称。 于是他与沃尔玛总部采购人员多次沟通,但采购人员粗暴地称“不用打电话了,把柜台撤了,账款这事跟我没关系。” 据张先生介绍,在沃尔玛经营面点原料成本45%以及人工成本占比30%,联营扣点占24%,利润只有5%左右。