惠而浦烘干机被曝存着火风险 至今未发完整召回声明 共涉及数百万台产品被英消费者组织指责召回处理不当公司在华拥有三洋、荣事达等四大品牌 英国消费者权益保护组织“Which?”日前发表文章表示,美国知名家用电器制造商惠而浦生产的5.8万台Proline和Swan转筒式烘干机(也称干衣机)存在着火风险。 时隔三个月,继发布过一次大规模转筒式烘干机的着火警告后,惠而浦再次将两款产品列入“有着火风险电器”的名单中。
风险曝光数百万台惠而浦烘干机存着火风险 此前,惠而浦称,约有530万台该公司旗下品牌Creda、Hotpoint和Indesit烘干机存在风险。 而此次发布的两款有着火风险的烘干机共涉及5.8万台。 此次最新发布的产品型号在英国销售。 自2014年起,惠而浦公司销售了逾17000台Swan烘干机,而41000台Proline烘干机则在2004年至2005年销售。 “Which?”指出,惠而浦并未发布有着火风险的机器的具体型号。 与之相反,惠而浦让消费者自己登录相关网站确认自己是否购买了受影响的产品,或通过拨打热线电话确认。 但是根据“Which?”的多方面研究,披露了一些受影响的产品型号。该机构表示,约有77%,也可以说是18个Proline和Swan中的14个型号存在着着火风险,生产时间在2004年至2014年间。 “Which?”建议消费者应该停止使用涉事产品。 报道称,早在2015年,惠而浦就公布过,其商品名为Hotpoint、Indesit和Creda的一些烘干机存在缺陷。 公司表示,有逾百个不同的烘干机型号,总计数量可能达到数百万台机器受此影响。 这些机器的问题在于,当一些软毛或绒毛接触到发热元件时,可能会触发起火。 自从着火风险的新闻爆出后,公司被揭露有至少113个产品型号受影响。 而本周再次曝光的Proline和Swan型号使得总计影响的型号达到了127个。
引发火灾一英国用户房屋被烧成“空壳” 根据英国消费者网站Get Surrey的调查,自2010年起,已经有133起火灾与转筒式烘干机有关,造成了11人受伤。