网曝:广发银行“财智金”忽悠人没商量

    借款4万半年利息费用3千多 本报讯:  经不住广发银行客服人员的热情“推销”,借款四万“财智金”。经过半年还款,利息、手续费等半年时间高达3274元。总体算下来,利息费用比民间借贷还高。近日,本网接到消费者投诉,反映被广发银行信用卡中心欺诈,借了财智金,结果多还了利息和手续费3千多元。    据消费者田先生反映,2014年10月份,他接到一个广发银行的客服电话,称鉴于他良好的信用,可以借给他4万元财智金,半年后还款4万2千元。田先生考虑利息可以接受,就按照客服人员的要求,提供了另外银行的一个卡号。没想到第二天4万元很快到账了。    可是,还款时田先生发现,竟然多出了财智金汇款手续费和财智金手续费等每月320元。连续半年还款下来,本息合计43274元。比客服人员的承诺多了1274元,算下来利息高于民间借贷。 记者查询到,网上较多投诉。广发银行所谓的“财智金"其实是一种强制的推销贷款服务,他们的客服不断骚扰引欺骗诱客户申请!客户如果不申请,他们的就会一直不断的缠着你!天天打电话给你,约你,强迫客户去了解这个贷款!根本就是在客户不知实情和被迫下强行要求客户申请!请大家慎重!    其实这个财智金就是赚所谓的手续费的!利息差不多!他们说没有利息?可是每个月还是要叫每期的手续费!本金越多, 手续费越多, 期数越长 ,交得更多!一旦客户申请了。之后每个月都要还钱,少还了就会有其他的费用,如滞纳金,利息等等。。    这几月许多广发银行信用卡用户 不断接到电话说 您已经成为我行特选尊贵客户,专享额度40000元备用金,您需要时可随时动用,只需拨打“财智金”动用专线,备用金即划入您同名下指定银行储蓄账户(不限广发银行),您可自选12-24个月免息分期偿还,每月只需支付0.75%的手续费用,即可轻松掌握理财需求或应对不时之需。其实这是一种强制消费!如果你不申请 他们的客服会不停的说这个产品怎么怎么好!知道你申请为止!希望大家注意!不要被申请!    随后,记者拨通了广发银行的官方客服电话,并询问田先生接到的电话是否官方客服电话。工作人员表示“024开头的是辽宁的客服,确实是广发银行的电话”。  在随后的对话中,记者发现事实远非那么简单。对于备用金的还款方式,客服人员表示可以直接通过信用卡分期还款,手续费则是每期都要付,也就是说,即使一次性还了所有的钱,也要支付每期0.75%的手续费。     在记者的追问下,工作人员表示,备用金还款与信用卡还款一样,逾期未还需要加倍收利息。此外,备用金在转账时也会收取手续费,如果发放到广发的储蓄卡,一笔10元,其他银行的储蓄卡一笔为20元。 记者了解到,备用金申请成功后,银行会按照申请金额汇款到用户指定的储蓄账号上。在费用方面,虽然备用金比信用卡取现省了利息,但手续费并不少花。    记者计算发现,“财智金”分期有一个临界点。以30000元本金为例,6期年利率为4.5%,但12期年利率却高达9%,远高于银行一年期6%的消费贷款利率。若再严格计算,不管剩下多少钱没还,每期都要按全额本金的0.75%交手续费,利率还要高出更多。       被指变相套现 曾遭银监会叫停   “名义上是推销信用卡,事实上推销的还是变相套现的业务嘛!”听了记者的解释,田先生这才恍然大悟。   据广发客服人员介绍,“财智金”业务在申请时可能会占用一部分信用卡额度,额度会在用户每期还款后逐步释放。银行业内人士告诉记者,这种业务类似于变相套现,不收利息收手续费,根据信用卡额度向储蓄卡中放入一笔可套现的资金,而且又不对资金用途进行盘查,没有抵押和担保,一定程度上,也使银行的风险加大。    记者了解到,目前这种以信用卡为载体、直接放款到个人借记账户上的业务并非个别现象,除了广发财智金,还有浦发万用金、交行好享贷等等。它们虽然都不收取利息,却变相收取了高额的手续费。    据业内人士介绍,类似广发“财智金”这种变相套现业务,早在2011年3月就被银监会干涉叫停,包括“财智金”在内,同期其他几个银行的同类产品均被下架。但在当年7月份,广发银行即重启该业务,并且只通过电话邀请办理。    来源:消费日报       原文链接:http://mrxw.xfrb.com.cn/newsf/2015/05/11/1431329486671.htm
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