邯郸广平联通沃家庭宽带固话手机卡捆绑套餐业务产生高额话费很多用户被套

    神秘消失的联通宽带“专款”    中国法治生活资讯网河北讯 近日,河北邯郸广平联通“沃家庭”宽带用户张先生反映:    2012年8月1日张先生在广平县人民路联通营业厅续费参加了“沃家庭”宽带、固话和手机卡捆绑套餐业务,并交纳了业务费540元,工作人员还赠送张先生联通手机卡一张,承诺张先生宽带可无限时上网一年。    直至2013年1月7日,张先生发现,自己的手机及固话使用很少,却产生了高额话费,张先生询问维修电话的工作人员,其告诉张先生说宽带费早已到期,高额电话费被宽带费消费了。    于是8日张先生到广平县人民路联通营业厅柜台查询,工作人员告诉张先生系统内没有“沃家庭”宽带业务540元专款,只显示2012年8月1日执行该业务,收款方式为现金。    也就是说从2012年8月1日至2013年1月上网所产生的费用均出自张先生的电话费。    明明已续费系统却显示不存在。让张先生颇为苦恼,540元被无故蒸发,张先生向该公司服务人员反映情况后,又向该公司负责人用短信发送了这一情况,均没有得到答复。    真不知道还有多少联通用户遭此“圈套”,提醒广大联通用户办理业务时要谨慎,别再上当受骗。
发表评论
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码:

相关文章

推荐文章

'); })();