包头市“居然之家”包头1号店科勒品牌瓷面“褪色”厂家：使用不当 2012年元旦，大家都沉浸在节日的祥和气氛中，但作为国际品牌的消费者，内蒙古包头市的我怎么也高兴不起来。 在全国风靡的号称家居精品商城的“居然之家”包头1号店，我“居然”买到产品质量不怎么敢恭维的科勒品牌产品： 我不明白用了不到20天的厨房面池表面白色的瓷面已经“褪色”，大片瓷面逐渐退去，形成斑驳的怪东西。 一个价格不菲几千元的小小的面池遇到这样的事情来说实在有些窝心，就是购买市面上几百元的普通的这样的面池也不可能一下子变成这样 。 我们几次找商家反映，找品牌总部反映，答复是“使用不当，不服可以到质量监督部门做检测，商家无任何责任”，拒绝处理。 而我找居然之家包头青山店的服务台反映，总台答复品牌是正品，他们不好干涉。 就这样，一层推一层，没有办法，只好一次次到店里去交涉，希望得到处理，元旦期间我们一直在和经销商店里反映，几天了没有人再答复我。
