销售88定律全世界最权威的销售成交读心术 推荐:销售88定律讲述内容 1. 集结了全世界最权威的88条销售心理学定律。 2. 王老吉、凡客诚品、梦芭莎、搜于特已强力推行。 3.中国大连、泰国芭提雅、越南下龙湾城市营销顾问兰晓华力作。 4.福布斯中国研究院首席经济学家周帆隆重推荐。销售88定律告诉你:销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。 销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。 人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略,本书精选全世界最权威的心理学定律,结合最有趣、最生活化的案例,让你透视客户的内心,助你在商场百战百胜。 作者简介: 兰晓华,品牌营销专家。担任王老吉、凡客诚品、梦芭莎、搜于特等十多家企业品牌战略顾问。曾任《福布斯》广州首席代表、大连市城市营销顾问、泰国芭提雅市营销顾问、越南下龙湾市旅游品牌顾问,现任香港商报传媒首席品牌官、香港中文大学特约研究员、中国国土经济学会高级理事、中国连锁经营协会战略顾问、中国策划研究院顾问、中国电子商务协会品牌顾问。已出版《城市营销》《给市长上课》等图书。 序言 第一章 和客户搞关系——先进好客户的门 01 钥匙理论:用嘴还要用心,四两可拨千斤 02 换位思考:成大事必会的心理诡计 03 心理共鸣:令你迅速赢得他人的亲近感 04 非理性定律:从感情入手智取他人内心堡垒 05 焦点效应:让人当主角,自己更得胜算 06 示弱效应:利用他人的“吃软”心理获得所需 07 巴纳姆效应:正确认识你自己 08 皮?格马利翁效应:期望与赞许创造奇迹 09 韦奇定理:为对手放点心理暗示的烟幕弹 10 坚信定律:让梦想变成现实 11 心理暗示效应:利用暗示之道,让自己占据主动 12 多疑效应:故布疑阵,令对手自乱阵脚 13 自己人效应:对“自己人”会更信赖、宽容 14 呵护效应:点滴关切,多一点关切就多一份情谊 15 感恩定律:雪中送炭,令对方永生难以忘怀 16 贵人定律:成人之美,对方对你感激不尽 17 牢骚效应:让对方说出他的不满 18 自我暴露定律:脱掉面具展示“真我”,取得对方的真心 19 互补定律:性格互补的人最容易相处 20 登门槛效应:点滴入人心,由小渐大 21 权威效应:让对方深信不疑 22 布朗定律:找到心锁是沟通的良好开端 23 将心比心,更容易融入影响对方 24 邻里效应:好的感染好的