蒙牛又曝丑闻：酸牛奶内发现异物 调查十天无结果    2013年3月12日，家住北京的赵女士像往常一样，给孩子和自己各打开一盒蒙牛公司（下称蒙牛）生产的“单果粒”酸牛奶，但刚刚吃几口，牛奶还有半盒，赵女士就觉得不对劲了，用来挖奶的勺子碰到了一块很硬的东西，赵女士连忙又挖了几下，结果挖出了一块环形塑料。    赵女士说，那块硬东西看上去是另外一个破损的酸牛奶包装盒。    记者在赵女士家见到了蒙牛的问题奶，这盒奶是蒙牛“单果粒”酸牛奶，批号为1C20130305EG11，生产日期为2013年3月5日，酸奶盒内泡着两外一块残破的包装盒。    发现情况的赵女士第二天便和蒙牛公司取得了联系，蒙牛售后人员也表示歉意并提出按蒙牛公司的规定，给予赵女士“一赔十”的补偿。赵女士经过和家人商量觉得这有些不妥。    她觉得“最近这几年，国内的乳制品屡屡出现问题，给爱喝乳制品的人来带来了很大的心理恐慌，让百姓对奶制品食用产生了很大心理压力。”    赵女士和家人决定应认真对待这个问题，不能因为贪图区区的蝇头小利而忽略了食品安全这个大问题，于是赵女士拒绝蒙牛的赔偿，只要求蒙牛公司的区域经理上门道歉。赵女士说，我们提出这个要求，就是想让蒙牛重视食品安全，重视消费者。    一开始，负责和赵女士沟通的蒙牛售后人员向赵女士及家人求情，希望体谅他的工作。赵女士和家人在几次和他说明情况后，申明：不要求蒙牛赔偿，只要求道歉。    在遭到赵女士几次拒绝后，蒙牛售后人员说，领导在外开会，要一周后才能回来。“可是十天了，也没见到蒙牛公司的负责人，更不要说道歉了。”赵女士气愤的说。    3月20日，记者电话采访了蒙牛公司的张姓经理，张姓经理承认知道此事，并告知说和赵女士联系过了，领导一周后回到北京和赵女士见面，她还说，赵女士向蒙牛提出了1万元的赔偿要求。    张经理还告诉记者，她们已经上报，公司正在开始逐级检查。随后便指责记者采访此事不负责任，并称曝光此事对谁都不好。    对于张经理的说法，赵女士很不认可，赵女士说，拒绝他们（蒙牛）提出的所谓公司规定“一赔十”后，他们负责人一直不见面，就售后一个工作人员和我们联系，一打电话就说领导忙，来不了。    他只是一个小兵，不要为难他，让我们提要求等等之类的话，后来我一生气，就提出了个精神赔偿1万元，但是从此蒙牛就再也没有联系我。    我现在还是申明，只要蒙牛负责人出面道歉，保证以后食品安全，我什么赔偿都不要！    3月22日记者再次致电蒙牛的张经理，张经理拒接电话并发短信要求记者把名字和记者证号发给她。在记者再三追问下，张经理短信回复“还在调查中，有结果联系你”。此时，已是赵女士向蒙牛反映情况的第十天。    蒙牛已不是第一次出现质量问题，到现在我们仍应该记得当年蒙牛董事长在蒙牛卷入食品安全问题后请求国人救助“民族企业”的情景。    此情此景刚刚过去区区几年，在面对赵女士发现的问题后、在知道产品批次后，蒙牛公司十天都未给出任何结果，令人遗憾。    履新的李克强总理说，食品安全大于天，老百姓的事再小也是大事。蒙牛对于“上帝”发现的问题一拖再拖至今都不能给出调查结果，笔者只想提醒蒙牛一句，如果这样无视“上帝”，企业的天一定会塌下来的！（记者 苏建军）