顺丰快运尽干些“忽悠人”的事儿! 江苏省苏州市顺丰快运接收的204003491074的快件,2013-02-02 07:09:31快件到达山西大同市。 因为我在大同市天镇县,县区不派件,2013-02-02 09:20:031我给大同顺丰快运15303521036打电话要求转发到中通、圆通、运达、中国邮政等其它渠道。 2013-02-04 10:03:03我给又顺丰快运客户服务热线4008111111打电话,工作人员明确地告诉我204003491074的快件已经转发到中国邮政特快。 2013-02-05 15:05我又特地给顺丰快运客户服务热线4008111111打电话查询快件,令我特别诧异的是工作人员明确告诉我204003491074的快件还在大同,我又通过大同顺丰快运15303521036核实,快件确实还在大同。 因快件已经转发到中国邮政特快,所以我2013-02-05去大同办事心想可能到了天镇,所以没有去取。 我就想不明白2013-02-04已经寄出的快件怎么到现在还在大同顺丰快运那里? 顺丰快运客户服务热线4008111111这不是明摆着“忽悠人”还是什么?难道这就是顺丰力求塑造“知行合一”的价值观吗? 这就是顺丰不损害客户利益,不作假、不欺瞒的诚信基本准则吗?这就是顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任吗? 这就是顺丰以客户需求为核心全天候不间断提供亲切和即时的领先“虚假”服务吗? 我的快件究竟何时才能收到?