密封得利多果冻惊现生锈钉子 茂源食品不闻不问无回应    “质量至上”、“服务一流”，这是福建泉州市茂源食品有限公司的一贯宗旨和永恒承诺，但是当其产品出现质量问题时，这些宗旨和承诺却成了一纸空文。    茂源食品不仅对问题产品视而不见，而且对消费者投诉充耳不闻，如此漠视消费者漠视产品质量的企业又何来质量至上、服务一流之说？    未开封的得利多果冻惊现生锈钉子    2012年6月23日，北京海淀区消费者刘先生在世纪家家福超市购买了福建泉州市茂源食品有限公司生产的得利多水果味果冻（生产日期：2012.02.28；价格：10.5元/斤；规格：散装）。    买回家后，刘先生正准备拆开果冻给孩子食用，这不看不打紧，一看吓一跳，一枚旧迹斑斑的钉子赫然嵌在密封的果冻当中。刘先生惊出一身冷汗，因为孩子才一岁多，如果不是自己及时发现了那后果不堪设想。    “我到超市理论，对方说赔偿我十个果冻以感谢我对他们产品的监督，但被我拒绝了。果冻大多是小孩子食用，里面含有生锈钉子这样的异物会给他们的身心健康带来多大影响？    赔点儿产品就想解决了事，这也太不负责任了吧！我希望通过海峡食品安全网曝光这样的问题产品，从而引起厂家的重视，让厂家给出一个正面的回复，不要找代理商来大事化小小事化了，要给我们老百姓一个合理的交待。”    刘先生气愤地说。    了解刘先生的情况后，海峡食品安全网值班编辑及时将相关情况反馈给了福建泉州市茂源食品有限公司，但令人遗憾的是，茂源公司没有引起任何重视，并没有和消费者联系解决。    编辑多次和茂源公司联系，但对方工作人员却以相关负责人休假或不清楚为由拒绝处理，茂源公司面对问题产品如此无作为的做法实在令消费者寒心。    “因为发现果冻里面有异物后我就回老家了，这中间已经拖了两个月，现在和他们反馈还是不给予处理，是不是要拖到产品过期了就有借口来逃避责任呢？我只想讨个公道，但厂家如此不重视的态度实在让人气愤，痛恨我们中国的食品安全监管力度如此薄弱！”    刘先生十分无奈地说。    茂源食品果冻中发现异物并非首次，据厦门网-厦门晚报报道，在2009年4月7日，市民吕女士刚要给侄子剥果冻，意外的发现果冻里有一只苍蝇，附着在果冻顶部和塑料膜之间，可以清楚的看到苍蝇的翅膀和四肢，这令她十分恶心。