《扫除道》读书笔记（二） 为什么公司在经过打扫卫生会变好呢？ 1 公司风气的好转，因为扫除一般是多人一起干，而共同作业对于提高集体意识和相互配合的协调性是非常有效的。将自己的工作场所清洁干净了，集体意识和配合协调性自然得到提高，结果公司内部的人际关系显著好转，面貌也焕然一新。扫除并不能马上给我们带来好处，通过扫除清洁环境，只能让职场气氛变得和谐，而和谐的工作环境，有助于心灵浮躁消失从而具有抑制怒气的效果。即使在公司经营状况不佳的时候，员工们仍然能够微笑着面对一切，有些人的面相甚至更是改善的恍如脱胎换骨，而这样的人对待身边的人自然是优礼有加。 如果一个人每天能够高高兴兴的洗碗，能够高高兴兴的擦厕所，能够高高兴兴的擦车，他对待其他的人 也会温柔很多。这就是通过大扫除来磨练员工心性的这么一个过程。 在YELLOW HAT 里面，所有的汽车每天都要清洗，大家会觉得很浪费人力，很浪费时间，但他认为这个事情很重要。每天清洗汽车有两个好处： 1 减少事故率---他发现只要汽车洗的干干净净的，首先自己开车时候的态度都是不一样的，而且别的车看到你也会远离你，因为老远就看到你了。 2 获得客户的尊重。 那究竟是谁来擦车？那就是谁有空谁擦。整个公司都有利他的心，都有奉献的精神，都希望事情变得更美好，就是这么简单。 键山先生说，即便我们知道外面正正下雨，也要把车擦干净，因为我们要的是高品质的生活，我们要的是安全，我们要的是客户觉得我们公司的人是认真的。 扫出的广度和深度与人品成正比。 扫除道的五大好处： 1 让你可以成为一个谦虚的人 2 成为有心人 3 培养感动之心---要想通过一种活法，感动自己和周围的人，你就要全力以赴，并放低身段拼命努力。其具体实践并不限于扫除，只要一心一意做好身边平凡小事，自己意想不到的感动就一定会到来，而这种活法也一定能让他人感动。有感动才是人生，没有感动的民族必将灭亡，没有感动的组织必将衰落。 4 萌生感恩之情 总是心怀不平不满的人，无法获得幸福。要获得幸福生活，必须肯定现状，充分利用现有条件才行。与其老想着自己还缺什么，不如多想想自己都拥有什么；与其想想不能做的借口，不如多想想自己现在能干些什么；有了这样的思想境界，我们就成了具有丰富感受性的人，就能感恩细小的事物，一个不能够感恩细小事物的人，往往会人为的放大小的痛苦和烦恼；反过来，能够感恩细小事物的人却可以人为的缩小大的痛苦和烦恼。所以我们的基本心态应该是对自己身边发生的事，抱定绝对肯定，绝对必然和绝对最好的观念。 5 磨砺心性---扫除的时候，人心多是良善的，扫除可以让人泯灭心机，保持一种纯粹的心态，所以我们认为扫除具有净化心灵的作用。特别是当我们把厕所打扫干净的时候，我们的心灵就会变得纯净，心情会变得舒畅，而当人的心灵纯净了，就能意外地预见未来的事情。 如何做到凡是彻底？ 1 任何事做到无微不至 2 毫不犹豫的坚持自己的主义和行动 3 充分发挥一切资源的作用 住酒店的时候，如果因为花了钱就要把备用品全部用掉，否则就觉得吃亏，这种想法是缺乏体谅情怀的。如果每一个人都不为他人着想，这个社会就会成为一个互害的社会。所以要习惯不要去给别人添太多的麻烦。 如果我们能够重视我们的环境，像清扫我们的心灵一样去清扫我们周边的环境，加入到扫除道的学习过程当中来，相信这个社会变得更好。 破窗效应：如果一幢房子的窗户破了，但没有人去修，很快许多窗户就会被人破坏，同样的，如果出现了一点不良现象，没有人在乎，那么环境很快就会变得一团糟糕。