1）在与学生沟通中，班主任可以从哪些方面获取学生的反馈信息？ 在与学生沟通时，班主任可以从学生的语气，神态，小动作，语速，坐姿等非语言信息获得学生的反馈信息。 2）简述创设良好沟通氛围的技巧？ 首先师生之间的关系不能是对抗的，必须是和谐的，互信的。 然后在沟通时采用“先跟后带”的方式，要做到让学生充分发表自己的意见，沿着对方的话说，并表示赞同或者理解，避免使用“不过”，“但是”等转折性语言，不首先提出自己的观点或者看法；其次要做到“三个一”，即一把凳子，一杯热水，一句温暖的话，这样的氛围有助于减轻对方的紧张与压力。 3）班主任的倾听、表达、提问和有效反馈的技巧有哪些具体内容？ 倾听的技巧：（1）用心倾听；（2）巧妙引导 表达的技巧：既要表达班主任老师真实的心理想法，又要对学生提出期望，对学生进行鼓励，尽可能拉近师生之间的关系。 提问的技巧：（1）多用什么，怎么样，少用为什么，给人的感觉是想了解更多的情况，获得更多信息；（2）把提问句改成陈述句，一个要求，强调某种语气。 有效反馈的技巧：明确反馈的目的，给学生提供反馈甚至批评，是为了使接收方获益，而不是出气，更不是秋后算账。注意事项有：（1）及时反馈（2）针对行为本身而非针对人，关注可以改变的行为（3）着眼于未来，不去正面他有什么不好，找出做的更好的办法。