《把话说到心窝里》读书心得 作者：刘墉 出版社：作家出版社 这是一本教你如何坏话好说、狠话柔说、大话小说、笑话冷说、重话轻说、急话缓说、长话短说、虚话实说、废话少说，把话说到心窝里。——刘墉 一、废话少说，是学说话的第一课。 我一直相信雄辩是银，沉默是金这样一个道理。这个世界上很多事情之所以办砸了，大部分都是因为说错了话。话多可能会引起纠纷，与此同时还浪费我们的时间和精力，更暴露了自己的弱点。书中的老王看房子自始至终没说一句话，甚至在最短的时间内比那些充当内行的人获得了更好的“优惠”。有时候沉默并不是没有声音，其实是体现了这个人的“深藏不露”，这种沉默给对方一种不确定感，而你则处于相对有利的地位。切记言多必失。 二、学会说不，是一种坚强 上面我们所说沉默是金，并不是意味着我们对什么事情都是逆来顺受，不发表自己的看法意见，去做人们口中的“老好人”。别人要求你做什么，即便你心里百般不愿意，却还是答应下来，心理充满着抱怨却无处发泄。其实很多时候，不要让不好意思害了你自己，当别人要求你去做某事的时候，如果你不愿意去做，那么就勇敢的说出“不”，我们没有必要跟自己过不去，心里充满了无限的憋屈，却还要帮别人去办事。但并不是让你生硬的说出“不”，当你说“不”的时候，接着说出你的理由给别人也给自己一个台阶下。比如：“这周你可以陪我去某地玩吗？”你可以回答：“不好意思，我这周有点事情，下次把下次一定陪你去。”这比生硬的“不”字好太多了。你决绝的那个人心理也不会埋怨你，反而可能会理解你。其实说“不”，并不是显得你很不合群，反而显得你这个人很有立场，是一个有个人态度个人观点的人。所以，很多时候我们都要勇敢的说“不”，给自己的心以自由，好好的爱自己，只有爱自己了，才可能会去爱他人。 三、说话捡重点说 我们身边会出现这两种人，一种人是当他说话的时候，我们都会竖起耳朵倾听，她用嘴巴、身体等各种语言为她的话语增添光彩，我们都愿意去听。另一种人是她的话还没说两句，大家都各干各的去了，都跑神了，第二种人心理会呼喊：“大家请我说完呀！”但大家真的没有兴趣去听完。其实，仔细听第一种人讲话，会发现他讲话是有一套自己的逻辑的，先捡重点的说，第一时间吸引听众的兴趣。就比如新闻报道中的“倒金字塔”的文章叙述方式，先把事情进行总结概括，让大家对整个事件有一个大致的了解，然后按照事情的重要性安排文章的顺序，把最重要的放在前面，把不太重要的放在后面，这样可以吸引更多观众的注意。当然不同的话题需要遵循不同的讲话顺序，比如一些不好的事情，则需要慢慢切入，让人的心理慢慢接受。所以我们在陈述事情的时候，想一想用什么方法可以使叙述达到最好的效果，真正把话说到人的心窝里。 摘抄: 当一个人正鼓其如簧之舌说“东”的时候，你最好别吭气，先静静地往“西”瞧瞧。当别人叫你看屋顶的时候，你最好多注意一下地面。这时候你越少说话越好，因为你越不“搭他的腔”。他越会心虚；他越心虚，你越可能见到真相。