“现在办业务真是方便多了，之前给单位职工缴费操作很麻烦，得从很厚的办事指南里找，既不方便又浪费时间，现在用手机扫码查询就能搞定，精准导航，方便快捷。”近日，在莱州市医疗保障局医保窗口为单位职工办理手续的孙晓梅女士开心地说。
据悉，为进一步提升医疗保障服务效率和质量，为参保单位和群众提供更加优质便捷的医保服务，莱州市坚持以“提交材料最少、办事流程最简、办理时限最短、服务质量最优”为目标，靠前服务，主动作为，推出“一事一码”二维码服务指南，群众扫描对应办理事项的二维码即可查询所需材料、办理流程等内容，并可根据提示完成查询和办理，弥补了纸质指南查询不便、携带不易的缺点，一部手机即可获取所有信息，为参保单位和群众提供了便捷高效的医保服务。
下一步，莱州市将继续以“提高服务质量”为中心，以群众满意为最高标准，做好服务群众、服务企业工作，推动医保营商环境提档再升级。（通讯员 韩超）
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