人民公安为人民,细微之处见真情,关键时刻显担当。今年中秋、国庆“双节”假期,云浮公安广大公安民警辅警坚守岗位、忠诚履职,坚持救助、服务群众“不打烊”,及时帮助解决群众的急难愁盼问题,上演了一幕幕警民鱼水情的温馨画面。
紧急时刻,民警及时施援
9月30日16时许,云浮市公安局云城分局安塘派出所接一辖区群众报警,称家中小孩出现休克现象,需要紧急送医治疗。接报后,值班民警火速驾驶警车赶到现场接上小孩,打开警灯、鸣响警笛,提示前方车辆注意紧急避让,一路疾驰。在人车流高峰期,原本30分钟的车程,民警仅用时14分钟就将小孩从安塘圩安全送至市人民医院急诊室。由于送医及时,小孩现已脱离了危险。小孩家属对民警的紧急护送连连表示感谢。
9月30日20时许,新兴县公安局里洞派出所接110指令:辖区内有三名年轻人在黄窝林场登山远足迷路被困求助。民警接到指令后,马上与报警人取得联系,通过手机微信定位,确定报警人位置及现况,火速组织人员出动救援。因山路险峻,加上是黑夜,让救援行动难上加难,在护林员的协助下,历经5个小时后找到被困的三人,所幸三人并无大碍,随后将三人安全护送到圩镇。三人对参与的救援人员表示感谢。
此外,郁南县公安机关在夜间巡逻期间,帮助群众找回走失小孩多名,赢得群众的广泛赞许。
窗口服务“不打烊”,优化营商环境
“双节”假期,许多市民借此机会回乡探亲,同时办理好了出入境、车驾管等业务。“没想到家乡的警察这么贴心,假期开设窗口服务专场,很快为我们办理好了业务,免去多次往返的麻烦,谢谢你们!”在外地工作的李先生对云浮公安假期的周到服务举措予以点赞。
“双节”假期,为方便返乡群众和广大市民朋友办理出入境、车驾管证件,全市公安出入境管理部门和市局车管所纷纷推出了假期专场服务,积极提供便利服务。云浮公安提前通过新媒体发布专场预告,提醒办证群众提前准备好相关材料,各地出入境部门提前筹备,增加人力、物力投入,增开受理窗口、材料审核窗口。活动当日,工作人员提前到岗,现场指引群众做好办证流程,整个办证秩序井井有条,赢得市民的一致好评。
据统计,假期服务专场,云浮全市出入境管理部门共办理各类出入境业务678份;云浮市车管所共为群众办理车驾管业务138笔,审核车辆19辆,答复咨询答复30余个,切实满足节假日期间群众办理业务需求。
文、图 | 记者 杨再睿 通讯员 云公宣
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 黄磊
校对 | 赵丹丹