针对健身需求旺盛与运动场地供给不足的问题、“爱运动的人找不到场地”与“体育场馆使用率不高”的矛盾，深圳创新构建“一网统管、一键预约”体育场馆预约平台，接入“i 深圳”。预约平台2021年9月试运营，2022年6月18日正式上线。市民可便捷、高效地实现场馆预订、费用支付以及在线导航等操作，为推进超大型城市体育场馆错时共享新模式，进行了有益的探索。
两年来，平台整体运营高效稳定，为市民预订预约体育场地带来了极大的方便，与上线时相比，平台注册用户增长了776.8%、累计入场锻炼人数增长了966.4%。6月18日，“i深圳”体育场馆一键预约平台升级发布活动在中心书城举行，公布了两年来市民通过“一键预约”运动健身的大数据，展示了平台五大实用功能升级优化，集中发放了2000万元体育场馆惠民券，带来更多便民、惠民新招实招，提供更便捷的场馆预订服务。
汇集全市90%以上场馆，1分钟完成预订
截至 2024 年6月17日，按照“应接尽接”“应开尽开”原则，“一键预约”平台累计接入各类体育场馆1975所（其中学校场馆659所，社会场馆1316所），共计开放各类运动场地8326片（其中学校场馆2759片，社会场馆5567片），符合开放条件的公办中小学校100%接入平台开放。通过平台汇集了全市90%以上体育场馆资源，有效解决超大型城市体育资源愈发紧张的矛盾。
“一键预约”平台打造全市体育场地资源数据信息“一张网”，市民可以随时随地选择自己喜爱的体育项目和场馆，实现“一键查询”“一键订场”“一键支付”“一键导航”，最快1分钟搞掂场地预约，大大提高了健身运动的便利性。
“一键预约”平台订场价格与体育场馆市场价格保持一致，市民可通过使用一键预约折扣券和现金券（包括20元及以下现金券和30元、40元、50元及以上不同面额的折扣券），以低于市场价格预约使用场地，最低可享受市场价格6折优惠；学校场馆按照“一门两开、早晚两进、朝一暮二、一键预约”原则，因地制宜免费或低收费向市民开放场地，真正体现了惠民的宗旨。
锻炼人数成倍增加，全民健身火了
通过盘活全市体育场馆，为市民提供切实可用的便利与优惠，“一键预约”为深圳建设国际著名体育城市打造了坚固的全民健身基础——
截至2024年6月17日，“一键预约”平台累计订单数约1290.8万单，比正式上线时增加了993.9%；累计入场锻炼人数约2932.6万人次，比正式上线时增加了966.4%；注册总人数为137.8万人，比正式上线时新增122万人，增长776.8%，两年来注册用户平均月增50856人。
“一键预约”上线后，接入平台的体育场地使用率普遍提升,福田区、龙华区、罗湖区学校羽毛球场地使用率接近100%；居民区周边的学校室外篮球、田径跑道，周末及节假日各时段基本满场。截至6月17日，学校场馆总订单数为472.7万单，与去年同比增长221.3%；进校锻炼人数达715.1万人次，与去年同比增长215.22%。“一键预约”切实提高了场地使用效率，破解了学校场地开放难题，打破了学校与社会的壁垒，最大化发挥存量体育场地效益。
“一键预约”平台提供便捷的服务，极大调动健身积极性，2023年我市经常参加体育锻炼的人口比例提升至44.8%，运动成为市民生活新风尚。2022年12月，深圳获全国首批全民运动健身模范市，夯实了建设国际著名体育城市的基础。
平台上线以来，每年发放5000万元以上场馆惠民券，降低了市民参与运动健身的成本，有效激发市民健身热情、带动了体育消费，近年来我市人均体育消费支出持续位于国内大中城市前列，其中，据初步统计2023年我市人均体育消费支出达3873元，占市民人均消费支出的比重为7.9%，较2020年增加697元，年均增长6.8%。
改变锻炼习惯，增进亲子关系
薛田操一家都是羽毛球爱好者，只要周末有空，就会带着妻子、女儿去打球。“我工作比较忙，晚上到家时女儿已经睡了，我起床的时候她已经回学校了，大家互动比较少，所以想周末多陪陪她。” 薛田操说。不过，最让一家人头疼的是订场问题。妻子何攀艺说：“以前我们只能通过其他平台搜索附近的羽毛球馆，打电话一家一家问。打了两三家没有场地，热情就降低了，可能会选择待在家里各忙各的。”
一键预约平台解决了订场的痛点。何攀艺笑道：“现在很方便啊，打开手机上的‘i深圳’，动动手指就能订场了。”
如今，“周末打球”已经成为薛田操一家的保留节目。不但强身健体，还增加了亲子互动。女儿薛向晴腼腆地说：“爸妈跟我在一起的时间增加了，感觉他们对我的关心也多了。”
据统计，平台上线的48项运动中，羽毛球、篮球、网球、足球、乒乓球是最受欢迎的团体预约项目；篮球（散场）、游泳、田径、足球（散场）、健身是最受欢迎的个人预约项目。19:00-20:00、20:00-21:00是最热的预约时间段。
运动达人、视频博主梁鸿喜欢跑步和健身，平时会去健身房锻炼核心力量，以前只能通过其他平台查询场馆，还要打电话与商家沟通确认，经常到了健身房发现白跑一趟。“现在有了一键预约平台，只需要轻轻一点，就能查询场馆使用情况，能做到心中有数了。”梁鸿说。
梁鸿期待“一键预约”平台能进一步提升功能：“比如增加更多场馆的详细介绍、图片及位置的三维展示；建议增设用户评价系统，让我们能够分享自己的使用体验和建议。”
五大功能升级，更便利更惠民
正式上线两年后，“一键预约”平台五大功能优化升级来了：包括在线订场、惠民券、赛事活动报名、个人中心、系统性能。
在线订场是市民使用最频繁、最多的板块，该版块升级后，将新增场馆收藏功能，收藏场馆在订场列表中自动置顶，在个人中心“我的收藏”选项中包含所有收藏信息，便于用户快速查询常用的场馆信息；新增了推荐场馆功能，新上线的场馆或热门场馆将在订场列表置顶显示，方便市民了解身边场馆动态；地图找场功能也加入其中，显示就近位置的场馆信息，支持项目筛选、天气显示、收藏场馆和推荐场馆显示，市民在地图中查找场馆更直观、体验更友好。
未来，“i深圳”体育场馆一键预约平台将进一步提升查询、预订、支付、导航的便利性，提供更多切实的惠民服务，深化“一网统管、一键预约”文体服务机制改革，让更多生活在这座活力之城的人们热爱运动、坚持体育锻炼，更好地诠释敢闯敢试、敢为人先的特区精神，为深圳建设国际著名体育城市贡献力量。
深圳晚报记者 林炜航 实习生 黄南