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本报记者 周阳
掌上咸宁报道
在千家万户团圆的幸福时刻,有这样一群人默默坚守岗位,只为春节用水无忧。
2月10日,正月初一,正值春节期间用水高峰,在咸宁联合水务调度中心,调度人员紧盯供水调度系统平台,认真记录每一组数值的变化,加强供水调度,优化供水运行。
2月13日,正月初四,咸宁联合水务检测员张哲文一早就前往各水厂和取水点,取到原水和出厂水水样后,随即返回水质检测室。经检测,水质合格,张哲文这才放下心来。
2月15日,正月初六,咸宁联合水务抄收员方隆超发现一居民家用水量明显超出往常,他赶紧电话联系用户,经排查,系其家中水管破裂漏水,后经维修及时止损。
……
城市供水事关千家万户。春节前,咸宁联合水务全力以赴、有效应对,通过一场低温雨雪冰冻天气“大考”,供水设施设备安全运行、供水正常。
紧盯生产运行、严格监控水质、真情服务用户、争分夺秒抢修……春节期间,咸宁联合水务人更是“枕戈待旦”,舍小家为大家,用一个个坚守的身影,诠释供水人的责任与担当。
为确保春节期间管网水压平衡以及制水生产稳定,咸宁联合水务调度中心24小时值班,根据用水实情,配合制水部合理组织供水生产,做到科学调度,保障供水需求。水质检测中心加强水质监测力度,让广大市民用水安心。
同时,咸宁联合水务客服部门实行24小时在岗值班制度,供水服务热线全天接听无阻,提供咨询、查询、缴费、投诉、报修、求助等一系列服务。管网部组建24小时抢修专班,力争以最短时间到达现场、完成抢修任务、恢复供水。
“让广大市民用上安全水、放心水、优质水,就是对我们最好的春节祝福。为大家度过一个欢乐祥和的幸福年提供安全供水保障,就是我们坚守的意义。”咸宁联合水务坚守岗位职工如是说。
责编:张敏
编审:向东宁