7月29日，全省首届接警调度员岗前培训班举行结业仪式。山西省消防救援总队副总队长兼灭火救援指挥部部长高磊参加会议并讲话，灭火救援指挥部副部长兼总队指挥中心主任王鹏主持会议，灭火救援指挥部相关处室、训保支队有关人员及全体参训学员参加会议。

此次培训历时29天，整个过程组织严密、成效斐然。培训期间，来自全省11个支队的46名基层指战员孜孜以求、百学不厌，6名表现优异的同志被评为优秀学员。培训的主要目的是落实“固本拓新年”工作要求，进一步提升接警调度员能力素质，提高指挥中心专业化、职业化、规范化水平。培训内容涵盖警情受理、力量调派、辅助指挥、联调连战等接警受理全过程。此外，培训班还聘请太原市110指挥中心专家，副高级以上法律、心理、计算机、普通话等专家来队授课，学员专业素养和综合素质有效提升。

总队灭火救援指挥部高位谋划、反复推演，抽调全省指挥中心骨干组成培训专班，创新“四抓四有”培训机制：即抓牢培训重点，教学课程有质量；抓好关键环节，创新模式有引领；抓实安全管理，全线推进有保障；抓准考核评估，能力提升有效果，从课程设置，人员选拔，量化管理，阶段考核各个环节精准入手，夯实培训基础，积蓄前进动力。

为促使培训成果落地生根，高磊副总队长提出三点希望：

第一，希望参训学员要有使命在心、责任在肩的担当精神。培训工作结束，全体学员要继续保持一如既往的干劲、一往无前的冲劲、一以贯之的坚韧，靠前作为、主动工作，起到以点带面、以面到全的作用，充分发挥业务骨干“传帮带”的效应，坚决树立“以身作则”的良好形象、喊出“向我看齐”的响亮口号。

第二，希望参训学员保持扛旗领跑、勇立潮头的争先意识。全体学员回到一线后，要继续学习、刻苦钻研，认真总结收获和成果，不断反思短板和弱项，对业务能力、专业技能，进行再提高和再深化，把业务能力提升作为终身课题，常抓不懈、推陈出新，不断提高自身综合业务水平，在各自岗位上再立新功。

第三，希望参训学员做好专业精准、慎终如始的战斗准备。全体学员要以百倍的热情、崭新的面貌、高昂的斗志，积极投身到调度指挥一线工作中去。一方面，要针对“实战经验不足、灾情研判不准、力量调度不快、临机应变不强”等突出问题，提高履职能力，加速提质强能，确保专业精准；另一方面，更要始终坚持如履薄冰的心态，对每一起警情，保持高度的敏锐性和警惕性，树立底线思维、保持本领恐慌、持续加压充电，有效应对各种挑战。

制作 / 山西消防全媒体工作中心