近日，“茶位费”话题再次登上热搜，不少网友纷纷发表看法。

@心平气和：退纸巾是广东人基本操作，在茶楼退茶位费有些搞笑。

@今天好好打工了吗：好奇一份小吃价格和菜单上不同，原来是加了8元茶位费，而这茶位费只包含带有甜味的白水。

@今天赚到钱了吗：餐饮逮着顾客薅羊毛，不仅要茶位费还要湿巾费。

@大冤种：28元的茶位费交了变大冤种。

事实上，奥一新闻曾多次收到有关餐厅收取茶位费的投诉。

此前，深圳市场监管部门执法人员到西贝莜面村深圳华强北九方店进行现场检查，发现该公司菜单酒水栏中有明码标价为“茶位5元/位”的项目。执法人员要求该公司全面自查整改，依据相关规定，做好商品与服务的明码标价工作、不得强制收取茶位费，加强教育培训并提升服务质量。

什么样的餐厅会收取茶位费？茶位费价格多少？茶位费包含那些服务？

为了更好的了解深圳餐厅茶位费收费情况，奥一新闻记者选取多家知名连锁餐饮品牌，涵盖中餐、韩料、越南菜等；同时，这些餐厅取样于益田假日广场、购物公园、卓悦中心等门店。

为方便阅读，奥一新闻记者将走访信息整合成如下表格：

奥一新闻调查发现，这些餐饮店的茶位费在3元每位到20元每位不等，大部分集中在5-10元之间。同时，茶位费所包含的餐饮服务也大同小异，除了纸巾和茶水之外，有些餐厅可供选择观音、普洱、菊花茶。

有网友指出，茶位费系餐厅的一笔额外收入，价格与服务并不等价。

奥一新闻根据测算发现，以陶陶居为例，若一家门店每天接待40桌客人，每桌按照4人座来计算茶位费，人均茶位费以8元来计，光茶位费这一项就能带来上千元的收入。

商家收茶位费是合法的吗？

什么样的情况下消费者可以退茶位费呢？

消费者如何维权呢？

事实上，国家有关部门此前曾明确表示禁止“茶位费”。

2014年11月，商务部发布《餐饮业经营管理办法（试行）》，明确表示禁止餐饮经营者设置最低消费，禁收“开瓶费”“茶位费”等。

有律师认为，茶位费可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条、第九条第十条规定进行维权，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

律师解答

广东中矩律师事务所郑博恩律师表示：双方在消费前未对“茶位费”的收取达成合意的情况下，商家擅自收取的茶水费属于违规行为，属于直接侵犯消费者的知情权及公平选择权,并违反了明码标价的法定义务。提醒注意的是，即便是在点餐后提示需要收取茶位费的事宜,但未告知具体的收费标准及不交茶位费的后果,也属于侵犯消费者权利的行为。收取茶水费属于订立合同的意识表示，在未争得另一方同意的情况下，擅自收取该费用属于无效行为，那么消费者是有权利要求商家进行返还的。

采写：奥一新闻记者 吴臻 李媛